QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы 		Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Рейтинги

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты






сайт METRO Cash&Carry Киев отзывы мнение покупателей метро кеш энд керри мэтро
METRO Cash&Carry

Сеть оптовых магазинов для юридических лиц и частных предпринимателей


http://metro.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий


Центральный офис: Киев   Адрес(а):
Список магазинов

Телефон(ы):
8-800-501-4010 (бесплатный номер горячей линии)




оффлайн
Вхождения в рубрикатор каталога:

аудио-, видеозаписи
видеопродукция
аудиодиски
детский мир
новорожденным
игрушки
домашнее хозяйство
постельные принадлежности, полотенца
галантерея
домашний интерьер
освещение
украшения
к Новому году
досуг и увлечения
животные и уход за ними
растения и уход за ними
комнатные растения
инструменты
аксессуары
канцелярские товары
компьютеры и оргтехника
мониторы
периферия
мебель
для дома
для офиса
одежда, обувь
женская
мужская
детская
продукты питания
супер-, гипер- и просто маркеты
спортивные и туристические товары
спортинвентарь
тренажёры
охота и рыбалка, подводные плавание и охота
туризм
строительство и ремонт
инструменты
сантехника
уход за телом
средства личной гигиены
парфюмерия
косметика
хозяйственные товары
бытовая химия
кухонный инвентарь, посуда
электроника
аудио-видео
фото
бытовая техника
климат-контроль



Дополнительная информация:
Внимание! Вход только для покупателей с картами клиента (подробности на сайте магазина).

E-mail: customercare@metro.ua


Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.





Оценка и обсуждение METRO Cash&Carry
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.

+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 437; средняя оценка = -0.31


Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой

Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 101
обсчитали/обвесили 65
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 173
обнаружен просроченный/некондиционный товар 87
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 104
отказали в обслуживании 85
 

Общее количество жалоб = 615


Напишите свой отзыв про METRO Cash&Carry

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.


Вы можете выбрать тип комментария:

Позитивный отзыв
Нейтральный отзыв
Негативный отзыв



Внимание! Отзывы публикуются только после
проверки модератором (на протяжении суток).
Не допускаются отзывы, содержащие оскорбления, или информацию о внутренних делах компаний, не имеющую отношения к обслуживанию потребителей.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 следующая >
18.05.12 09:25
Comment ID: 50380

Александр :

Добрый день. Магазин: Днепропетровская обл., п. Юбилейный. 12.05.2012г.. Примерно 21.00 час.. С детской коляской не пустили. Сказали "Приказано не пущать с колясками". Взяли ребенка на руки. Не пустили. Сказали: "Приказано с детьми до 6 лет не пущать". Уехали в другой супермаркет. Пустили и обслужили. Утром по эл. почте направил информацию на сайт "Метро". Ничего не ответили.
Может я ошибаюсь? Но за ребенка в торговом зале я несу личную ответственность. Может и на обращения принято не отвечать?
От того, что моя семья и родители не будут в дальнейшем делать покупки в "Метро", а это по кругу до 30 тыс. грн. в год, компания в общем потеряет не много. Есть другие магазины и для "Метро" есть другие покупатели. Однако, как говорится:"Ложечки нашлись, но осадок остался". Всем всего доброго, и не обращать внимание на мелочи.
10.05.12 12:33
Comment ID: 49974

Света :

Вчера были в МЕТРО, купили детское питание Нутрилон 1. На ценнике была указана цена 132 грн с НДС, а по факту, заплатили 161,52. То же самое касается шпротов в масле "Море" - на ценнике 10 грн с НДС, а в чеке - 22 грн. Как-то не приятно выбирать товар на одну сумму, а платить в несколько раз больше.
По факту на некоторые товары даже в Билле цены дешевле, чем в МЕТРО.
01.05.12 19:52
Comment ID: 49499

Даша Летто :

Что сказать? пишут в рекламе-скидки.а скидками в самом магазине и не пахло просто.Довольно жалобное зрелище-надувательство клиентов рекламой.Больше я туда ни ногой.
20.04.12 15:30
Comment ID: 48868

Влад :

Развод полный!

Сегодня на почту пришло письмо, 50% скидка на телевизор
Самсунг LE40D503F7 старая цена 7999 новая 3999
открываем первый же инетмагазин, и видим, что 4000 - это стандартная цена на эту модель.
Получается, что оптовый магазин продавал этот телек за 7999, т.е со 100% наценкой!

Вот такое УГ этот МЕТРО!
09.04.12 19:33
Comment ID: 48278

Александр :

Один из лучших торговых сетей- это METRO! Персонал квалифицированный, и отзывчивый , на любой вопрос отвечают с улыбкой! Пусть цены иногда и выше, но зато качество обслуживания на 5+! Был случай когда купили лишний товар для ремонта, так они его приняли даже через пол года, несмотря на то что должны максимум через 14 дней после покупки! Предполагаю, что отзывы заказные ! Хотя не понятно кому это надо!
24.03.12 13:01
Comment ID: 47301

Петро :

Магазин кал,мало того что на выезде из города,вход по карточкам,так цены у меня под домом в магазине ниже,зачем вы туда ходите люди?
13.03.12 13:24
Comment ID: 46654

[В ответ на комментарий 7167]
Мари :

Коллеги, пожалуйста, внимательно изучайте свои права. Возврат гарантийного товара, в случае обнаружения брака. по Закону возможен только по заключению СЦ о неремонтопригодности или непоставке запчастей. вернуть товар неработающий просто так НЕЛЬЗЯ. Все вопросы к тем кто менял Закон о Защите прав потребителей!!!
07.03.12 13:59
Comment ID: 46364

Алена :

Купила пачку куриных ножек на детский день рождения, дома распаковала, а они тухлые и синие!!! Вонь была на всю квартиру! Не советую там покупать мясо, если оно упаковано!
21.02.12 13:40
Comment ID: 45377

[В ответ на комментарий 44412]
Лего :

так а в чем жалоба? плохо видно что берешь за копейки?
04.02.12 22:24
Comment ID: 44412

Виталий :

Самый ужасный магазин (Троещина), продают заведомо испорченную бытовую технику. А возврат только через сервис. Обогреватель скарлетт проработал ровно 30 минут (потек), а проблем на весь месяц.

Завтра поеду писать просьбу (к защите прав потребителей) о проверке компетентности персонала, а также техники которая имеется в продаже в жалобную книгу, а также в компенсации за доставлены мне неудобствах.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
30.01.12 14:00
Comment ID: 44074

Светлана :

29 января 2012 г. в первой половине дня сотрудник рыбного отдела Виштак Светлана "выдрала" у клиента пустой полиэтиленовый кулек, порвав его, но не дав использовать для приоберения товара. Объяснив свое поведение тем, что кульком можно пользоваться только с ее разрешения. Вдобавок еще и нахамила.
24.01.12 12:51
Comment ID: 43760

[В ответ на комментарий 7167]
Kamra :

Уважаемый сотрудник МЕТРО, грозно кричащий о правах потребителей, что мол, люди не правы и для оптовиков действует совершенно другой закон, чем для покупателей розничных магазинов. Закон о возврате неисправной (бракованно, просроченной) продукции, к вашему сведению, твердит одно и для обычных супермаркетов, и для оптовых, что товары (кроме лекарств, нательного белья), которые неисправны (касаемо техники) или просрочены подлежат обмену или возврату на момент возврата или обмена не превышающий количества 14 дней с момента покупки. Так что не позорьтесь.
24.01.12 12:38
Comment ID: 43757

Kamra :

А где же еще набирают персонал МЕТРО? Только на улицах. Половина работников без В/О, явно работающих до этого на рынках... Ладно если на рынках, это полбеды (все же опыт в продаже есть), а отъявленные дворники-социопаты? Охрану набирают, видимо, рядышком... В общем подборка персонала оставляет желать лучшего. Сплошное бескультурье... Что уж там 9 классов недообразования и - фанфары - она консультант или кассир. Хотя, хуже МЕТРО только фуршет
24.01.12 12:26
Comment ID: 43754

Kamra :

Да уж... Метро в Макеевке - это нечто! Мало того, что акции, видимо, проводятся только для избранных (был случай с шампанским при покупке шампанского стоимостью до 38 грн. четвертая бутылка бесплатно). Мы же и набрали это шампанское, а на кассе сказали, что эту акцию впервые видят. В общем не магазин, а бред полный. Даже если он и должен быть по европейским стандартам "мега-супер-оптовым-магазином с супер-обслуживанием", то по видимому наши работнички испоганили весь имидж сего супермаркета.
14.01.12 16:38
Comment ID: 43068

Сергей :

Хочу поделиться впечатлениями о работе магазина на Григоренко, вроде бы компания солидная, магазин так-же, но как разводят там покупателей лучше не придумаешь. Покупал сегодня в этом магазине, одной из покупок были апельсины - которые в магазине продаються по 6 гривен, и что вы думаете вокруг них очередь - народ разребает. Да достаточно приятная цена и себе взял 2 кг, на кассе касир все посчитал и озвучил цифру 400гр, я на минутку задумался думаю чего ж это я столько набрал!?!, но все-же заплатил деньги - не отходя от кассы просмотрел чек - и представте себе мое удивление когда я увидел купленые апельсины по цене в 80 гривен за 1 кг??? (их пробили как колбасу краковскую ТМ "Ятрань"которую я естественно не покупал)Обратился я к продавцу - она удивленно на меня посмотрела - колбаса была же, я же попросил ее найти ее в моей кошелочке среди купленных мною вещей, не нашедши ее она вызвала молодого человека - который сразу же сказал - да тут все понятно это апельсины неправильно пробиваються. Возле кассы встретил еще одного человека по несчастью который взял килограмма 4 апельсинов переплативши магазину около 350 гривен, прождавши до момент возврата денег, время заняло более получаса - но за это время больше так ни кто и не обратился ( перед этим я указывал, что возле апельсинов по 6 гр очередь) и с чего следуют что, большинство покупателей доверяют МАГАЗИНУ МЕТРО его репутации!!! и НЕ СМОТРЯТ НА ЧЕКИ - ПРЕДСТАВТЕ СЕБЕ КАК КТО_ТО И КАКИЕ ДЕНЬГИ МОЖЕТ ЗАРАБОТАТЬ НА АПЕЛЬСИНАХ ПРОДАВАЯ ИХ БОЛЕЕ ЧЕМ В 12 РАЗ ДОРОЖЕ!!!!!!. P.S. Интересно когда я рассказал своим знакомым о "золотых апельсинах", они мне сказали что тоже попадали в аналогичную ситуацию в этой же сети магазинов. Хотелось бы чтоб руководство данной сети , да и магазина - обратило внимание на данный инцидент, ведь множество покупателей с верой, доверием относится к этой сети так и ушло из магазина купив "ЗОЛОТЫЕ АПЕЛЬСИНЫ"!!!!
04.01.12 16:52
Comment ID: 42507

Алекс :

30 декабря ночью в 23.45 кассы закрылись на тех обслуживание. Сказали - 15 минут. Поом еще 15, еще, и еще. В итоге более 50 минут простояли всем магазином у касс через пересменку. В конце концов терпения не хватило, мы ушли, оставив тележку в очереди. Так поступили еще 4 клиента только из нашей кассы.
Из позитивного - успели сьесть пару товаров в ожидании. А так как заплатить не было возможности, то это стало моральным вознаграждением. И судя по количеству вскрытых товаров в покинутих тележках, таких покупателей оказалось немало.
Магазин в Киеве на Григоренко, позняки.
13.12.11 16:50
Comment ID: 41347

[В ответ на комментарий 40595]
Elfi :

Ну что Вы, люди, которые умеют читать (а тем более думать), не станут предъявлять идиотские претензии ко всему миру.
12.12.11 18:37
Comment ID: 41267

светик :

Купила в донецком метро не швейную машинку,а головную боль. на ремонт возила за свой счет 5раз! Вернуть деньги руководство отказывается,на 6 раз заменили бракованный товар на другой,который тоже работает не исправно. В ремонте отказывают,деньги возвращать тоже не хотят,вот собираюсь подать на метро в суд,может что и получится добиться!
06.12.11 23:26
Comment ID: 40932

[В ответ на комментарий 40595]
Noname :

Ольга, а Вы знаете сколько получает сотрудник metro? 2200 гривен, а за вычетом налогов - аж 1800 грн. И нет их на рабочем месте не потому, что они прячутся, а потому что это результат стратегии Metro Group, которая называется Shape 2012. Это означает, что объём работы, который раньше делало три-четырые человека, сейчас делает один. Так вот странно ожидать, что в этом магазине кто-то Вас качественно проконсультирует или не дай Бог поможет. Кстати, почитайте что такое Cash&Сarry.
27.11.11 19:41
Comment ID: 40598

[В ответ на комментарий 40027]
Я :

Вы такая не одна! Чего стоит история с Саютиными Город Николаев! В интернете очень много статей про этот случай.

Показаны записи 1 - 20 из 164.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 следующая >



Отзывы об организации METRO Cash&Carry в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
4vip.ua
Анабэна
SportUA
ShoPoChem
City Mart
Myfood
Золотий дукат
Львівська майстерня шоколаду
Техностар
ТехноРай
ЭлМаг
Цитрус
Арнаж
Paradox
130.com.ua
ОПТА
ARUM
mixera.ua
Bazuka
DOM-market


ПУБЛИКАЦИИ
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Выбор стиральной машины
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 1)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 4)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 3)
Домофонные системы – за и против (мнений: 10)
Доверяете ли Вы потребительским экспертизам на страницах СМИ? (мнений: 11)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы




Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1967 г. в Энфилдском отделении банка «Барклейс», в Миддлсексе, при большом стечении народа был открыт первый в мире автомат по выдаче наличных денег. Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats 		 


© 2006-11 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.

Техническая поддержка: Kherson Development Team