QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Рейтинги

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт BILLA Україна Киев отзывы мнение покупателей билла била украина
BILLA Україна

Сеть супермаркетов

Логотип BILLA Україна



http://www.billa.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Адрес(а):
вул. Гришка, 3
вул. Петропавлівська, 2 (Петр. Борщагівка)
пр. Маяковського, 85




оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение BILLA Україна
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 849; средняя оценка = 0.37



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 245
обсчитали/обвесили 110
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 239
обнаружен просроченный/некондиционный товар 254
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 122
отказали в обслуживании 130
 

Общее количество жалоб = 1100



Напишите свой отзыв про BILLA Україна

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.








Вы можете выбрать тип комментария:

Позитивный отзыв
Нейтральный отзыв
Негативный отзыв



Внимание! Отзывы публикуются только после
проверки модератором (на протяжении суток).

Не допускаются отзывы, содержащие оскорбления, или информацию о внутренних делах компаний, не имеющую отношения к обслуживанию потребителей.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | ... | 26 следующая >
24.10.13 22:26
Comment ID: 76007

[В ответ на комментарий 72651]

Дмитрий :

80% случаях, сам покупатель смотрит не на тот ценник (а все потому что, покупатели имеют свойство, брать товар на одной полке-класть на другую!)и за этим никак не уследить...да, бывает, что не все изменения приходят, но в системе цена меняется...

сам очень не доволен магазином в Харькове, 23-го Августа 33А, из 10 касс только 2 работают!!!!и так на протяжении 3х месяцев, что будет к новому году даже страшно подумать..
стоишь по 20-30 минут в очереди...потом что-то ломается, не бъется...

22.10.13 10:18
Comment ID: 75891


Покупатель :

Магазин на Тростянецкой,1 наверное самый худший. Когда не придеш, всегда огромные очереди, корзинок не хватает,а ячейки камеры хранения вообще в жутком состоянии (поломанные дверки, нет ключей). Приходится долго стоять, чтобы положить свои вещи и взять корзинку. А потом еще будешь в очереди стоять минут сорок. Наведите порядок!
20.10.13 19:44
Comment ID: 75832


Антонина :

Очень радует магазин Билла на Голосеевской! Приветливые сотрудники, не могла найти определенный товар, девушки которые стоят на колбасе мотнулись принесли! Обслуживание на высшем уровне. Хочу пожелать терпения рабочим. Цените своих сотрудников!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
20.10.13 16:13
Comment ID: 75822


Анна :

Проводят акции, не информируют о правилах. Не выполняют обязательств перед клиентами
19.10.13 01:06
Comment ID: 75784


Элана :

При участии в акции к 60-тилетию Билла, мной был выигран приз - мультиварка. Для участия в акции, нужно сделать покупку на суму от 100грн, и кассир выдает карту, под защитным покрытием которой, есть код. Этот код ,по условиям акции, был мной зарегистрирован на официальном сайте Биллы и 10.10.13 указан, как выиграшный - приз мультиварка. Подойдя в Биллу по проспекту Маяковского 85, чтобы узнать когда и где получить приз, - получила порцию хамства от их директора в лице Татьяны Анатольевны:"Призов у нее нету, она ничего не знает, списков нет и в главный офис ей звонить некогда" и, Оказывается - нужен чек.. Ни в рекламе, ни на сайте о чеке ничего не сказано!!, более того - у меня есть скопированы страницы с их сайта, где прописано, что для получения приза необходимо при себе иметь: паспорт, инд.код и выиграшную карту!! Ничего о чеке не сказано!! На данный момент они у себя на сайте уже исправили)), но копии-то у меня имеются))
Перезвонили с главного офиса Биллы сами и предложили прийти 14.10.13. с 10 до 12 за призом по проспекту Маяковского 85. Пришла, уже с чеком)) и снова очередное хамство, опять ничего нету, призов нету, выдавать нечего, ждите вам перезвонят.. Перезванивают.. и, приглашают забрать приз 18.10.13 на Бессарабской с 10 до 12. Пришли..- охранник передает:"Тут пришли забрать оцю фигню, що їсти варить" Так вот .. "фигню" нам так и не выдали, - призов у них в магазине нет и на основном складе также - нет. Акцию они проводят, а призы им не дали, поэтому их и не выдают.. ждите, вам перезвонят..
А для чего тогда, уважаемая администрация биллы, вы звоните и назначаете мне дату и время, когда я могу забрать свой приз??, если у вас ничего нету и вряд ли будет )), а за самой ,якобы акцией с розыгрышем, - скрывается банальная реклама вашей сети супермаркетов
и чистой воды развод тех, кто что-либо покупает у вас!!

09.10.13 20:30
Comment ID: 75473


Bestian :

Итак.Думал что не дойдет до того что бы я победил лень-матушку и написал все так отзыв про "супер"маркет Билла,но терпение лопнуло.Сразу упомяну что речь пойдет о заведении по адрессу вул. Гришка, 3 г.Киев.
Очень удачно подоброно место рассположения,так как поблизости иного маркета с болееменее приличным выбором нет---и это все пложительные стороны.Если вы зайдете в маркет после 18.00 то ни корзинки ни тележки Вам не достанется и никто их не подносят---охрана занята разговорами по телефону с употреблением ненормативной лексики.Экспресс касса работает через раз.Простоял в очереди 25минут и это после рабочего дня только для того что бы рассплатиться(а весь товар держу в руках так как ни корзинок ни тележек нет). Готовая кухня такого цвета что кажется она вот-вот поползет. Больше ни ногой в Ваш "скупермарГмаркет". позор!никакого сервиса и заботы о клиентах и так каждый день!

30.09.13 19:40
Comment ID: 75165


Natalija Jaworska :

Магазин на Майдане в Киеве: Продали нарезку докторской колбасы, съев которойую мой друг получил сильнейшее отравление! Рвота всю ночь, температура до 39!
ЛЮДИ! Не покупайте нарезки! Могут подложить все что угодно! Особенно берегите детей!
Я очень люблю магазины Билла в Европе, но НАШИ люди все могут только испортить!
Жулики кругом!

23.09.13 20:39
Comment ID: 74898


Покупатель :

Часто делаю покупки в Bille в Кременчуге. Магазин нравится- только есть у них одно грязное пятно - это их ТИПА директор.Разговаривать с людьми не умеет, на сотрудников кричит прямо в зале при покупателях, а сам ни чего не понимает. Много раз с женой наблюдали картину когда с ним пытаются поговорить его же сотрудники, а он смотрит на них пустыми глазами и ни чего не смыслит в сказанном.Как можно ставить таких людей на такую должность и кто их туда назначает? Замените его и Вы увидите как все станет намного лучше.Очень нравится молочный отдел и весовые конфеты, всегда большой выбор и свежее, ЧТО НЕ СКАЖЕШЬ О ДРУГИХ МАГАЗИНАХ.А в общем все не так уж и плохо.УВАЖАЕМОЕ НАЧАЛЬСТВО, ВЫ ПОДУМАЙТЕ О НАШЕМ ПРЕДЛОЖЕНИИ ПО ПОВОДУ директора,ЭТО НЕ ТОЛЬКО НАШЕ МНЕНИЕ,ЭТО МНЕНИЕ МНОГИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ МЫ ЖИВЕМ В ЭТОМ РАЙОНЕ И МНОГО РАЗ СЛЫШАЛИ ОТЗЫВЫ О нем. Удачи Вам и всего хорошего.
16.09.13 15:54
Comment ID: 74575


LADY STALKER :

Билла на Тростянецкой, 1 а, Киев.
1. При входе в магазин негде оставить вещи, потому что в большинстве камер хранения нет ключей.
2. Неудобно пользоваться большими тележками в зале, желательно завести меньшие (как в Сильпо или АТБ).
3. Фрукты и овощи по сравнению с другими супермаркетами относительно высокой цены и низкого качества.
4. Исчезли 0,5-литровые бутылки кефира и ряжанки яготинские и "Веселый молочник".
5. Готовые мясные изделия хуже и в 1,5-2 раза дороже чем в Сильпо. Изделия мясных полуфабрикатов слишком остро приправлены (битки, котлеты и пр. нельзя давать детям, пожилым и людям с проблемами желудка).
6. Нет малой расфасовки хлебных изделий (полбатона, полбуханки). Исчезли вкусные пампушки с чесноком.
7. Рис марки Clever при варке выделяет смрадный запах.
8. Уборщицы хамят, мешают покупателям выбрать товар. 2-жды покупали, 2-жды выбрасывали.
9. Большие очереди из-за отсутствия кассиров.
Над кассой висит объявление: "Если Вы простояли в кассе больше 5 минут (при наличии других не работающих касс) вы имеете право получить бесплатный купон". Простояв в кассе больше 10 минут, решили получить этот купон и с огромным трудом получили его из рук злобной старшей кассирши после многочисленных споров с ней, с кассиршей, отпустившей товар и охранниками.
Не можете выполнить - не обещайте! Или отвечайте за базар!
Но хорошо что есть Billa на Тростянецкой, потому что в Билле на Позняках в отделе соков - муравьи

08.09.13 12:43
Comment ID: 74319


alina_s :

продукты в Билле на Майдане Независимости в Киеве часто некачественные, покупали кокос - уже шестой по счету оказался гнилым. Покупали помидоры - на вкус "стеклянные", полным полно гнилья, просто не из чего выбрать! Баклажаны и кабачки уже в плачевном состоянии, что же это такое?! Кошмар!!
26.08.13 20:20
Comment ID: 73928


Визитер :

Ребята Я вот сегодня решил зайти в Биллу(Краматорск), сам Я с Румынии у нас тоже есть Била.
Мне очень понравилось, чистенько и ни чего не воняет,и мясо не серое,
Был осень удивлен, Вашим покупателям которые кидались на управляющую
За отсутствие какогото порошка и еще чего то. Скажите неужели в Украине
Так все плохо,что из-за этого надо тпк вести себя.
Ребятам которые там работают желаю терпения и сил. А вашей управляющей
Такого же хладнокровия и спокойствия которое я увидел.

26.08.13 16:48
Comment ID: 73923


Соня :

Я пользуюсь услугами супермаркета "Билла" по ул. Петропавловская, 2 (Киев, Окружная). Говорить о сервисе - это отдельная тема.
Сегодня (26.08) купила шоколадный сырок ТМ Шостка, строк которого истек 12.08 - 2 недели !!!! он валяется на прилавке.... И это не единичный случай! Часто видела простроченную молочную продукцию, поэтому проверяю дату не отходя от кассы... Но - сегодня не доглядела!
Возвращать продукт? Безрезультатно! Ну заменят, отдадут деньги... а через месяц та же история. Такое ощущение, что простроченные продукты прячут среди свежих целенаправленно (ну чтобы не выбрасывать, например), т. к. часто на всю полку молочной продукции обязательно найдется пару продуктов простроченных.
Я не против супермаркета, я - против системы. О том, что шоколадный сырок далеко не сьедобен можно было увидеть уже по его внешнему виду, не глядя на дату. Но кто-то другой мог бы и не рассмотреть. Хуже всего то, что такой продукт могли купить РЕБЕНКУ, который точно не смотрит на дату производства!!!

25.08.13 20:04
Comment ID: 73904

[В ответ на комментарий 73545]

L :

Ув.Сергей что то часто я Вас встречаю на всяких сайтах с гадостями о Билле.
Складыаается впечатление,что эта управляющая дала Вам отворот поворот и Вы ей мстите.
Я часто скупляюсь в БИЛЛЕ и ни чего там такого катострафического нет. Вот если Вы в Сильпо или АТБ зайдете вот там действительно жах.
Так что не лейте грязь... а подойдите и объяснитесь ей в своих чувствах и я думаю вме наладится!

17.08.13 23:49
Comment ID: 73685

[В ответ на комментарий 57266]

аноним :

все мы люди и все можем ошибиться,возьмите чек и прийдите обратно, вам вернут деньги.
13.08.13 09:39
Comment ID: 73545


сергей :

я как покупатель высказываю свой крик души.управляющая сенченко в.а.супермаркетом билла г.краматорск проявляет себя как некомпетентный руководитель.в чем это проявляется.а это прилавки пустые в неделю акционного товара нет.купил просроченный товар она даже не соизволила ко мне выйти.к мясному отделу нельзя подойти.фарш темного цвета.такое впечатление товар не первой свежести.витрина кулинарии в плачевном состоянии.а это колбаса не имеет товарного вида салаты мрачные нет ассортимента.управляющая находится не на своем месте руководства.нужно убрать такую управляющую у вас будет порядок и будет выполнение плана по товару обороту.в городе иэ моих знакомых никто не хочет к вам ходить даже горотдел г.краматорска
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
29.07.13 19:36
Comment ID: 73025

[В ответ на комментарий 59431]

ПОКУПАТЕЛЬ :

О чем речь чистота. обслуживание.На В. Геттьмана УБОРЩИЦА ОДНОЙ РУКОЙ НАРЕЗАЕТ ХЛЕБ А ДРУГОЙ ПОЛ МОЕТ И НА КУХНЕ ХОЗЯЙНИЧАЕТ. ПОТОМ ДУМАЕМ ОТЧЕГО МЫ БОЛЕЕМ.
24.07.13 09:34
Comment ID: 72856


Сергей :

На Троещине магазин ужасный! Дорого, товары и обслуживание низкого качества.
21.07.13 20:39
Comment ID: 72764


Ирина :

г.Киев, р-н Дарницкий ул.Анны Ахматовой 4.
19:46 вернувшись домой только задумалась о том , что мне не дали чек и не посмотрев на дату одного товара (просроченного естественно)удивилась весьма и теперь думаю как взять чек и доказать что я покупала именно то что брала. В Билле продают просроченные продукты!!!

18.07.13 23:46
Comment ID: 72679


ОООО :

Я в ужасе !!! Не квалифицированный персонал УЛ. ТРОСТЯНЕЦКАЯ 1а , кассир ольга - такого хамства и не компетентности давно не видела, не знаю для чего нужны такие сотрудники, которые мало того не придерживаются законодательства.
18.07.13 11:54
Comment ID: 72651


Елена :

Добрый день! Уже не первый раз в Билле встречается несоответствие цен!!! На ценнике указана стоимость товара одна,а приходишь на кассу - в чеке цена совершенно другая, выше в 2 раза. Например: покупала булочки для гамбургера. ЦЕННИК 5,99, в чеке 9,99. Как Вам цена?! Хорошая разница!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]

Показаны записи 81 - 100 из 508.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | ... | 26 следующая >



Отзывы об организации BILLA Україна в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua
Timex-ua.com
Boker-Ua
Maglite-ua.com
Fenix-shop.com.ua
Ganzo-UA


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 6)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 46)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первым рестораном самообслуживания был кафетерий, открывшийся в 1849 г. в Сан-Франциско во времена Золотой лихорадки. Старатели не могли надолго оставлять работу, и для того, чтобы обслужить их как можно скорее, еду не подавали на столы, а выставляли прямо на стойку. В 1948 г. появились закусочные McDonalds, где можно было поесть дёшево и очень быстро, даже не пользуясь столовыми приборами. Після публічного повідомлення про початок проведення розпродажу, застосування знижок або зменшення ціни до споживачів повинна доводитися інформація про ціну продукції, що була встановлена до початку проведення відповідного розпродажу, застосування знижок або зменшення ціни, а також ціну цієї ж продукції, встановлену після їх початку.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.