QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт ДИО (ТОВ "Домофон. Інженірінг. Охорона.") отзывы мнение покупателей
ДИО (ТОВ "Домофон. Інженірінг. Охорона.")

Установка и обслуживание нестандартных телесистем, в частности домофонного оборудования


http://www.dio.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение ДИО (ТОВ "Домофон. Інженірінг. Охорона.")
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 717; средняя оценка = -0.27



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 252
обсчитали/обвесили 67
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 61
обнаружен просроченный/некондиционный товар 18
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 77
отказали в обслуживании 205
 

Общее количество жалоб = 680



Напишите свой отзыв про ДИО (ТОВ "Домофон. Інженірінг. Охорона.")

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 13 следующая >
15.07.16 19:33
Comment ID: 96016


Ирина :

Оставляю свой отрицательный отзыв в надежде на то, что хоть кому то поможет. Компания показала себя как безответственная, несерьезная. Долгое время не работает домофон. Дозвонились и договорились о том, что приедет мастер (в черверг). Я переспросила, точно ли это. Меня уверели, что точно.В среду мне звонят и говорят, что мастер приедет в среду. Ладно. Я отпросилась с работы, приехала домой. Никто не приехал. Мне перезвонили, что у мастера не получилось и он будет 100% В ЧЕТВЕРГ, как и условились в первый раз. Прошел четверг. Я снова отпросилась с работы. Никто не позвонил и не приехал. В пятницу я звоню в компанию. Сначала мне сказали, что мастер был и починил все. Типа для этого ему не нужно было заходить в квартиру. Я спустилась на улицу и проверила исправность домофона - ничего никто не чинил. Перезваниваю. Мне говорят, что мастер должен был приехать в четверг, но не приехал. (Более дебильного пардон объяснения не давно не слышала). Обещали на вторник следующий. Я говорю, мол, я работаю, где гарантии, что если я снова отпрошусь с работы, мастер будет. ответ - ,,все работают,,.
Хочу обратить внимание, что если у вас есть возможность разорвать отношения с этой компанией - сделайте это. Я жду вторника. Если мастера не будет, я буду жаловаться в КМДА на эту компанию.

04.07.16 17:50
Comment ID: 95893


Vlad_2016 :

Після зливи перестали відкриватися з середини та ззовні двері аварійного виходу з під"їзду по вул. Бальзака 84-А, 2 під"їзд, в м.Києві. Мешканці зробили декілька заявок на ремонт. В результаті- ремонт замку дверей аварійного виходу виконаний не був. А через чотири дні вийшли з ладу обидва ліфти, аварійний вихід заблоковано несправним замком, який так і не спромоглася відремонтувати чи розблокувати ТОВ "Домофон. Інженірінг. Охорона." Чим було порушено право громадян на свободу пересування, мешканці під"їзду стали заручниками цієї злочинної "охорони" на випадок пожарної безпеки та унеможливлено надання швидкої медичної допомоги мешканцям. При зверненні біля 15год.20 хв. 04.07.2016 року мешканця данного під"їзду до відділу ремонту цієї так званої "охорони", після того, як було названо адресу - відповідь співробітника була така "ну и что?". На що було сказано мешканцем, що Ви своєчасно ремонтуйте замки дверей (особливо аварійного виходу) по заявкам, то до Вас і звонити не будуть. Цей "відповідальний" співробітник цього ТОВ "Домофон. Інженірінг. Охорона." знаходячись на робочому місці клієнту цієї так званої "охорони" хамським тоном став кричати -"РОТ ЗАКРИЙ". Така хамська ненависть та злість співробітника ТОВ "Домофон. Інженірінг. Охорона" цілком характеризує відношення до клієнтів цього безвідповідального підприємства, яке систематично не виконує своїх основних обов"язків перед клієнтом. Цей випадок змусив пошукати в інтернеті інформацію про цю таку "охорону" і з"ясувалося те, що ТОВ "Домофон. Інженірінг. Охорона" шахрайським незаконним способом шантажують мешканців, де встановлені їхні прилади, вимагаючи платити кошти за ненадані послуги чи неіснуючі борги. Думайте, чи потрібні Вам такі проблеми, чи можете Ви довірити такого роду шахраям своє життя чи життя та здоров"я своїх близьких? Чи хочете Ви за свої гроші отримати хамське приниження від хамовитого представника ТОВ "Домофон. Інженірінг. Охорона"?
02.07.16 13:02
Comment ID: 95878


Ольга :

Я такого ужаса не встречала еще нигде. Домофон в квартире не работает уже около 5 месяцев. И за эти несколько месяцев еще ни одного раза не удалось дозвониться в
компанию!
Мне кажется, они там просто сидят и издеваются над людьми.
На проблему несправного домофона ушла уйма времени на ожидание непонятно чего.
Итак, ситуация: на нашей квартире делается ремонт, мы там не живем пока что. В квартире не работает звонок в дверь, а так же домофон.
В начале февраля 2016 года начали звонить на контактные номера, указанные и на сайте компании и на квитанции об оплате (044) 5760405, (044) 5760720, (044) 5033314.
Когда звонили в обед - девушка брала трубку и говорила, перезвоните позже, сейчас обед. Когда звонили в не обеденное время - трубку никто не брал.
Поначалу мы просто звонили раз в неделю. Примерно в марте дозвонились все-таки, нам сообщили, что перезвонят, когда мастер сможет прийти, проинформируют о дате и
времени. Ждали еще месяц. Так как на квартире не живем, проблема с домофоном не была столь актуальной. Звонили раз в две недели, но все равно по номерам, которые
я писала выше - трубку никто не брал.
Уже в июне 2016 мы зашли по физическому адресу в Киеве: г. Киев, ул. Горловская, 124/1. Сообщили девушке всю историю наших попыток дозвониться. Она показала на
телефоны, стоящие у нее на столе и сказала, попробуйте набрать еще раз, у нас телефоны в полном порядке.
Мы перезвонили, и к огромному удивлению телефон на столе зазвонил. Попросили на всякий случай еще какой-то контактный номер, на что она ответила: зачем? вы же видите,
телефоны в полном порядке, звоните на этот. Уверила нас, что проконтролирует вопрос, и что на протяжении недели перезвонит (ориентировочно вт.-ср.) и сориентирует на
время, когда нам нужно быть в квартире. Сказала, чтобы мы не волновались, и взяла наш номер телефона.

В течение недели, как Вы уже догадались, ни во вторник, ни в среду, ни даже в пятницу к нам никто не звонил. В пятницу 24 июня 2016 г. мы опять позвонили в компанию.
Нам сообщили - ждите мастера в квартире завтра (сб. 25.06) с 12:00-13:00. Отлично. Мы опять напомнили номер телефона, и сообщили, что в квартире не работает как
домофон, так и звонок в дверь.
25 июня я прождала мастера с 11:50-14:10. Время от времени открывала дверь, проверяла, ждала звонок на мобильный номер.
Никого не было. Звонила без остановки на номера, указанные на сайте компании, никто не брал трубку, иногда время от времени отвечал ни то автоответчик, ни то живой
человек короткой фразой: Перезвоните в среду, у нас выходной. И связь прерывалась.

Далее мы снова в рабочий день пришли, рассказали в тысячный раз всю историю - нам сказали - мастер приходил, ему никто не открыл дверь.
Становится уже смешно. Договариваемся заново.
Сообщают, что перезвонят заранее в пятницу 1 июля (!!!!!!!!!), мы дали уже все номера телефонов, которые у нас есть! Сообщили снова, что в квартире не работает ДОМОФОН!
И ЗВОНОК В ДВЕРЬ! ЧТО МЫ НЕ ЖИВЕМ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ПО ДАННОМУ АДРЕСУ, И МАСТЕРУ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПЕРЕЗВОНИТЬ, МЫ ПОДЪЕДЕМ. Хорошо.
1 июля никто не позвонил, позвонили сегодня - 02 июля в 10 утра и спокойно сказали - вы будете сегодня по данному адресу? Я сказала, когда скажите - я подъеду, мне
нужно на дорогу 40 минут. Молодой человек на обратной стороне телефонной трубки мне сказал - хорошо, мы Вам перезвоним за 40 минут до того, как мастер приедет, ждите.

И вот уже час дня. Я не могу никуда пойти, ничего планировать. Как обычно, жду звонка. И естественно, у меня, благодаря этому, есть время, чтобы написать данный отзыв.
Каждые 20 минут я звоню по, уже наизусть выученным номерам ((044) 5760405, (044) 5760720, (044) 5033314), но никто не берет трубку и включается факс.
Это просто ЦИРК!!!! Неужели люди, которые занимаются охраной и установкой домофонов - не умеют пользоваться мобильной связью!?????? У меня нет слов.
Я уже не знаю куда обращаться, чтобы нас услышали.

12.05.16 10:31
Comment ID: 95340


Светлана :

Больше года, практически у всех не подходили ключи к дверям на лестницу. Звонили всю зиму, так как не работал лифт. Двери подпирали палкой,чтобы люди могли войти в дом, за какую такую охранную услугу нам приходят счета...Конец весны, наконец-то прислали мастера на пере прошивку ключей и то пришел не в то время, что было указано в объявлении, и то ровно на 5 мин. Не все могут оставлять ключи консьержке, кто-то уходит на работу ее еще нет, а приходит ее уже нет.
02.05.16 01:06
Comment ID: 95264


Ольга :

Компанія хрень повна.Місто Львів.Працівники тупі.В сервісному центрі трубку беруть, слухають про твою проблему, записують номер телефону і кажуть, що її вирішать, проходить 2 тижні, результату 0, через 2 тижні, ситуація повторюється, і знов результату 0.За що ви берете гроші???
27.04.16 15:55
Comment ID: 95230


Тоня :

Киев. До заключения договора менеджер Светлана Эдуардовна и представители ООО"ДІО" вели себя корректно и вежливо, отвечали на вопросы.После заключения договора и внесения авансовой суммы (на установку входных металлических дверей с домофоном в подъезде и абонентских трубок "Элит" в квартирах) начались проблемы: в договоре не указана услуга по демонтажу старых дверей и внести этот пункт в договор отказались, сказав, что это само собой подразумевается; затем отказались (с криками не терпящими ни возражений, ни аргументов) вывезти старую дверь за дополнительную плату или просто вынести до мусорных баков; в ответ на все просьбы и аргументы - крик, что мол "мы 10 лет на рынке и проблем ни с кем до вас не было". С менеджером Светланой Эдуардовной поговорить невозможно.Она не хочет ничего слушать,отвечать на вопросы, бросает трубку, всё время занята, не даёт контактных телефонов бригады, которая должна устанавливать дверь, не сообщает серии домофона и трубок.Что из себя представляет комплект "Элит" не понятно. И это только начало нашего "сотрудничества".
18.04.16 15:13
Comment ID: 95142


Анастасия :

Ужасная компания! Ни в коем случае не сотрудничайте с ними и не платите им ни копейки денег! Сначала они меня 4 месяца подключали, хотя деньги я им перечислила. Потом постоянно проблемы с домофоном, но ремонтировать они почему-то не хотят. Приходит мастер, колупается, ничего все равно не работает, а он уходит как ни в чем не бывало, и вот уже 3 недели я звоню, не могу допроситься, чтобы пришли отремонтировали. Не буду им перечислять ни копейки денег больше!!!
10.04.16 13:10
Comment ID: 95058


Дмитрий :

Фірма ненадійна. Людей розводять щоб оплачували видумані борги!!! Приходять липові судові попередження! Народ НЕ ВЕДІТЬСЯ на такі листи, краще організовуйтесь і шукайте нормальні організації, які Вас будуть обслуговувати. Надіюсь відповідні служби дослухаються до численних скарг громадян і врешті припинять подальшу діяльність аферистів !
06.04.16 18:15
Comment ID: 95021


Дмитрий :

Фірма ненадійна. Людей розводять щоб оплачували видумані борги!!! Приходять липові судові попередження! Народ НЕ ВЕДІТЬСЯ на такі листи, краще організовуйтесь і шукайте нормальні організації, які Вас будуть обслуговувати. Надіюсь відповідні служби дослухаються до численних скарг громадян і врешті припинять подальшу діяльність аферистів !
01.04.16 08:35
Comment ID: 94973


88дом :

За месяц домофон работает 2 дня. В компанию не дозвонишься - телефон не отвечает.
30.03.16 16:36
Comment ID: 94954


Оля :

Это ужас!! Как можно работать таким хамам в обслуживающей компании?
В Днепропетровском офисе девочки бросают трубки, хамят, не слышат пожелания абонентов и не готовы помочь в устранении неисправности! Говорят, что устаняется поломка в течении 168 часов. Мы согласны с тем, что такое указано в договоре, но в такое страшное время дверь стоит открытая уже неделю. После общения с пресоналом стало понятно, что дверь долго ещё будет не отремонтирована. Как добиться, чтобы нам отремонтировали дверь?

24.03.16 16:49
Comment ID: 94906


Валерий Борисович :

Компания ДИО обслуживает наш дом с июня 2007 года.Ничего хорошего об этой компании сказать не могу : вызов мастера - это целая проблема. По телефону администратор лелейным голосом всё обещает, но никогда ничего не делается. Например, у нас в подъезде 20 декабря 2015 года сломался доводчик на двери и нам обещали, что до конца февраля 2016 года его сделают. Сегодня уже 24 марта, но никто ничего не сделал, а только каждый день одни обещания от этого молодого человека : 16 марта, 17 марта, 18 марта - "вам сегодня всё отремонтируют", но проходят дни и никто ничего не делает. Кроме того, у половины подъеэда не работают уже две недели переговорные устройства, а этот администратор даже не присылает мастера.Сегодня хотел об этом сообщить его начальнице - Светлане Эдуардовне, так она бросает трубку и даже не хочет разговаривать. Хороший сервис, правда? У таких компаний надо забирать лицензии на право обслуживать людей.
21.03.16 14:21
Comment ID: 94876


Александр :

По непонятным причинам в компании произошел сбой системы, в результате которого появились долги и произошло отключение услуги. Для подключения приходится неделю ждать техника. Сервис отвратителен.
17.03.16 18:34
Comment ID: 94840


Виктория :

Позавчера поставили домофон.с того дня не работает вызов на квартиру или трубка-фиг поймешь...Ни один из номеров телефона, указанных в договоре, не отвечает....дома маленькие дети. чтобы домой привезли воду-приходиться каждый раз оставлять детей и спускаться вниз-вручную открывать двери на подъезде. Нахрена,спрашиваеться-такой домофон и такое обслуживание?????????!!!!!!!!!
14.03.16 15:01
Comment ID: 94786


stranger :

Уже 2 недели не работает домофон! ни 1 телефон не отвечает! Будем искать других поставщиков услуги!
23.02.16 22:44
Comment ID: 94563


Vivi :

В городе Новомосковске по улице Советская дом 32 подъезд 3, 6 недель назад был снят без оповещения жильцов домофон, при этом взамен ничего не было поставленно (подъезд стал проходящим двором ). Представитель компании сидящая в ТК ТроЯнда по улице Шевченко внятно ничего не может объяснить, на поставленный вопрос когда будет домофон ? В ответ только обещания. Номер телефона Киева не отвечает. Шарашкина контора.
22.02.16 21:50
Comment ID: 94558

[В ответ на комментарий 93498]

Zoom :

А что с вас взяли за домофон
16.02.16 17:42
Comment ID: 94493


Киев :

Это КАТАСТРОФА, а не кампания! Ужас! Домофон не работает больше месяца! Не возможно допроситься починить+ Дверью реально можно убить, не дай Бог кто-то зазевается! Так обидно,- платишь, а за твои деньги о тебя еще и ноги вытерают! Ждите мастера через неделю, потом еще через неделю... Кто еще не связал себя какими либо обязательствами с этой шарашкиной конторой-выберите другую!
06.02.16 20:35
Comment ID: 94340


Валентина :

Ужасная контора, сначала решают кому принадлежит наш домофон. Платить некому ,в конце года принесли квитанцию с долгом.Мы сразу ее оплатили.Конец декабря и январь я звонила с просьбой подключить домофон,затем починить трубку. Пришел очень приятный мастер,поменял трубку,которая проработала один день,теперь опять звоню прошу прислать мастера.Уже две недели мне обещают,когда звоню не берут трубку,отвечают грубо.Такое впечатление,что это они мне платят за работу,которую я не выполняю.При этом эта контора дороже всех. За что платить?
02.02.16 15:18
Comment ID: 94171


Olya :

Часто снимаю какой-то механизм с двери надолго, дверь из-за этого очень резко закрывается, так как делают это обычно без предупреждения, дверь ударила ребенка!

Показаны записи 1 - 20 из 247.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 13 следующая >



Отзывы об организации ДИО (ТОВ "Домофон. Інженірінг. Охорона.") в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1901 г. Герберт Бут сконструировал первый пылесос с электрическим мотором. Двигатель заставлял вращаться вентилятор, который создавал частичный вакуум, втягивавший воздух с пылью и грязью. Пыль оставалась в мешке, а воздух выходил наружу. Пылесос Бута возили на лошадях, а сам Бут чистил дом заказчика, просунув в окно длинную трубу, соединённую с двигателем. В 1907 г. в США Джеймс Мюррей Спенглер разработал первый портативный электрический пылесос и продал свою идею Уильяму Генри Гуверу, с чьим именем пылесос ассоциируется и по сей день. Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити технічне обслуговування та гарантійний ремонт продукції, а також її випуск і поставку для підприємств, що здійснюють технічне обслуговування та ремонт, у необхідному обсязі та асортименті запасних частин протягом усього строку її виробництва, а після зняття з виробництва - протягом строку служби, в разі відсутності такого строку - протягом десяти років.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.