QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Flowers.ua отзывы мнение покупателей флауэрс.уа
Flowers.ua

Национальная служба доставки цветов и подарков


http://flowers.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Flowers.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 157; средняя оценка = -1.91



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 44
обсчитали/обвесили 35
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 31
обнаружен просроченный/некондиционный товар 31
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 83
отказали в обслуживании 34
 

Общее количество жалоб = 258



Напишите свой отзыв про Flowers.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >
15.07.16 03:10
Comment ID: 96002


Julia :

Цветы доставили не свежие, я бы даже сказала прошлогодние. Зелень повявшая и с желтизной, за $100USD с лишним ??? Вы меня извините. Выслала фото в подтверждение пообещали прислать извинительный букет с конфетами. Короче после долгих споров прислали придорожные ромашки с проволокой внутри и полностью раскрывшиеся чтоб вообще не попадали и дешевые конфеты 100гр!!
03.07.16 11:34
Comment ID: 95883


Николай :

Заказал 51 розу ,02.07.2017 ,девушка звонила курьеру чтобы забрать букет но увы он просто уехал не дождался 5 мин пока она переставляла симку 5 мин , сказал что вам его когда то привезут,мне же позвонила сотрудница данной фирмы испортив настроение и сказав что я должен 60 грн за повторную заявку, в итоге сказали что вернут деньги
12.03.16 17:09
Comment ID: 94767


Виктория :

Заказывали букет цветов в Россию ко Дню Рождения сестры на 8е марта. 5го числа все оплатили. Перезвонили они 7го марта вечером!!! и поставили в известность что цветов выбраного букета у них нет. Можно заменить только розами-по описанию самыми дешевыми. И ВНИМАНИЕ! стоимость заказаного букета была 2000 грн и за такую сумму они мне предлагают 25!!!! роз... Жесть... Ну ладно время поджимает мы согласились все-таки день рожденья хотелось подарить человеку положительные эмоции... В итоге звонят 8го марта вечером В ДЕНЬ ДОСТАВКИ и сообщают что доставки не будет... В общем делайте выводы и не ведитесь на красиво сложеные букеты - все это замануха и неправда. Деньги вернули на 3й день, но суть не в том. Сюрприз испорчен настроение тоже. Я уже молчу о потраченных нервах.
10.03.16 12:25
Comment ID: 94733

[В ответ на комментарий 94729]

Дмитрий :

На следующий день позвонили, извинились. Сказали это из-за того, что набрали внештатных сотрудников на курьерскую службу и они налажали. Пообещали прислать скидку и оставить на балансе сумму услуги фото.
09.03.16 23:03
Comment ID: 94729


Дмитрий :

Получил неприятный опыт. Приехал курьер, сказал девушке:"Можно Вас сфотографировать? Если не хотите, то можно просто букет". Девушка растерялась, в итоге дал ей букет с бумажкой, на которой все данные заказа были, которые она не должна была видеть. Сфоткал этот букет с бумажкой. Потом по почте сказали, что получатель отказался фотографироваться, что было неправдой.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
08.03.16 22:32
Comment ID: 94716


Андрей :

Праздник бесповоротно испорчен :(((
Праздник 8 Марта и юбилей любимой мамы! Букеты были заказаны на flowers.ua за несколько дней чтобы все однозначно было красиво и во время. На кануне назначенной даты, со мной связались по телефону чтобы обрадовать что мой заказ стал призовым и мне причитаются конфеты в добавок к букетам.
Весь день праздника я провёл на нервах в ожидании букета, в офисе сайта flowers.ua ,времени доставки назвать мне не могли (как оказалось забрать букет самому в flowers.ua нельзя), около 6 вечера перезвонил курьер согласовать детали, в 9 вечера я получил звонок с сообщением что букет смогут привезти только завтра :(((
Так заплатив около 7000!!! грн вместо трёх букетов цветов , получил разочарование и море негативных эмоци!
Вопрос к команде flowers.ua - если вы не в силах обработать свои заказы в таком объёме , какого х… портить людям праздник в погоне за количеством ?!!

08.03.16 21:43
Comment ID: 94715


Светлана ( бывший клиент) :

Утром мне позвонил сотрудник компании и сообщил, что для меня есть достака, спросил удобно ли мне ответить на вызов курьера, исключительно корректно. Через два часа снова позвонил сотрудник и задал повторнр этот же вопрос, уточнив время. Мы согласовали время доставки до 17.30. И все!!! Ни в это время , ни позже никто со мной не связался, не обьяснил задержку, те ничего.. Тишина... Ни извинений, ни обьяснений не получила ни я ни человек, заказавший цветы после звонка в офис в США. Стоимость букета такая , как будто он из золота, а обслуживание как в привокзальном буфете в советское воемя. Настроение испорчено , праздник отравлен, кого благодарить не известно.
08.03.16 01:27
Comment ID: 94707


Людмила :

Мне сегодня доставкой принесли 11 роз, через два часа осталось 5, цветы не свежие.
04.03.16 21:10
Comment ID: 94678


Олег Конопка :

Дівчина замовила тюльпани загальною кількістю 200штук.Все було добре, до моменту поки не була надіслана передоплата за квіти.По-перше, квіти не були відіслані вчасно, а це свідчить про не серйозне ставлення до клієнів.По-друге, на справедливе зауваження з приводу того, чому досі не відіслані квіти, менеджер Юля відповіла, що в них є тисячні замовлення і вони не втигають обслуговувати замовлення на дослівно "двіста" штук.По-третє, коли моя дівчина все таки додзвонилася до людини, яка повинна була відправити квіти, то склалось враження що у цієї "кантори" таке ставлення до людей в порядку нормальних речей.Спочатку прислали накладну на в 2 рази більшу суму, потім вчасно не відправили квіти, потім у накладній вказали що платник одержувач, хоча згідно їхніх правил при передоплаті доставка БЕЗКОШТОВНА.Розмовляючи з менеджером, постійно якийсь шум на іншому кінці.Таке враження що ця "кантора" не має навіть офісу нормального і понабирали людей по оголошенню, які то менеджери, то вагони квітів загружають.Економія на персоналі ще ніколи до нічого доброго не призводила!Знову ж таки розмовляючи з людиною, яка у цій "канторі" відправляє квіти, теж стало зрозуміло, що вони не те що обслуговувати клієнтів, а навіть вести себе по-людськи з клієнтами не вміють.І це абсолютно нормально для них самих.Категорично не рекомендую звязуватись з цією "канторою", які спочатку просять передоплату, а потім ведуть себе як бидло.
05.10.15 20:39
Comment ID: 92559


Mary :

Букет, конечно, ОЧЕНЬ отличается от фото на сайте. Цветы выглядят общипаными и несвежими.
21.08.15 13:39
Comment ID: 91944


Євген :

Перед тим як скористатися послугами цієї фірми, подивився відгуки на їхній сторінці. Як не дивно, усім все сподобалося, усі супер задоволені- сервізом, пунктуальністю і якістю!.. На свій страх і ризик зробив замовлення із-за кордону... Результат: гарний букет, величезна затримка у доставці!!!!...Приємний сюрприз перетворився у нервове очікування! Шановна адміністрація, прийміть це будь-ласка до уваги!КВІТИ ПРИНОСЯТЬ ЗАДОВОЛЕННЯ КОЛИ ЇХ ДАРУЮТЬ У ПОТРІБНИЙ МОМЕНТ - А НЕ, КОЛИ НА НИХ ЧЕКАЮТЬ!!!!!
Ps. Звісно мій відгук на сайті flowers.ua не розмістили!!!

13.08.15 11:45
Comment ID: 91854


Maxary :

Знаете серию картинок "ожидание и реальность"? Так вот и тут так получилось. То что на сайте выглядит отличным букетом на деле оказалось самой посредственностью. При этом отличие в составе цветов в букете видно сразу. Еще курьер был стрёмного вида.
С оплатой и временем доставки проблем не было.
PS: После заказа, на ихнем сайте появился положительный отзыв, который по всем деталям совпадает с моими. Но от другого имени. Совпадение?

10.07.15 22:55
Comment ID: 91477


Макс :

Доставили с опозданием и не тому человеку)

Отличная контора рекомендую скучно не будет.

27.04.15 17:43
Comment ID: 90461


Сергей :

Если хотите испортить праздник и настроение обратитесь на Flowers.ua
Ни денег, ни цветов((((

27.03.15 17:20
Comment ID: 90078


Яна :

Спасибо огромное команде flowers.ua!Очень здорово что можно с другого конца света обрадовать своих родных и близких людей!!! Я благодарна, что поздравили мою мамочку с ее Днем Рождения!!!!
14.03.15 08:25
Comment ID: 89864


Маргаритка :

Заказывали букет для тети в Донецк из России. Все хорошо, всем довольны, большое спасибо за свежие и красивые тюльпанчики, будем обращаться еще!
09.03.15 22:48
Comment ID: 89814


Игорь :

Привезли на 8 марта букет из 10 цветов. Супер!
09.03.15 21:38
Comment ID: 89813


Марина :

Мне все понравилось! Работа выполнена качественно! Там тоже работают люди! Вы хотите вовремя получить своих медвей и цветы- учитывайте, что вас таких сотни! Если Вам испортило настроение невовремя доставленная посылка от любимого, значит не так уж он вам важен как важна посылка- подарок. Всем добра!
09.03.15 21:24
Comment ID: 89812


Ирина :

Очень хорошая компания , не знаю как всем , а нам привезли очень свежий и красивый букет , да возможно была доставка немного с опозданием , но это нормально , так как доставка все таки была на 8 марта. Очень приятные и отзывчивые операторы... Всегда ответственно относятся к нашим просьбам . В компании flowers.ua мы заказываем цветы уже не первый раз и всегда все на высшем уровне.

flowers.ua спасибо , что Вы есть.




09.03.15 15:24
Comment ID: 89809


Мила :

Ужасный сервис Flowers.ua!! Мне любимый человек заказал букет цветов и мишку Тедди к 8 Марта. Заказал доставку в первой половине дня и заранее оплатил. А привезли всё поздно вечером, тюльпаны были подвявшие и имели ужасный вид (видимо целый цень катались с курьером)!! А также привезли не того мишку Тедди, которого заказывали. Уже не было никакого желания получать такой подарок. Настроение было испорчено!!

Показаны записи 1 - 20 из 142.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >


Отзывы об организации Flowers.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Элиас Хоув из Массачусетса запатентовал первую швейную машину с так называемым машинным швом - петля затягивалась другой ниткой, передвигавшейся вперёд и назад по обратной стороне материи при помощи челнока. Это была одна из первых домашних машин, поступивших в широкую продажу, а её конструкция используется и теперь. Споживач має право на те, щоб продукція за звичайних умов її використання, зберігання і транспортування була безпечною для його життя, здоров'я, навколишнього природного середовища, а також не завдавала шкоди його майну.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.