QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Flowers.ua отзывы мнение покупателей флауэрс.уа
Flowers.ua

Национальная служба доставки цветов и подарков


http://flowers.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Flowers.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 155; средняя оценка = -1.88



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 43
обсчитали/обвесили 33
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 30
обнаружен просроченный/некондиционный товар 29
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 81
отказали в обслуживании 33
 

Общее количество жалоб = 249



Напишите свой отзыв про Flowers.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >
15.07.16 03:10
Comment ID: 96002


Julia :

Цветы доставили не свежие, я бы даже сказала прошлогодние. Зелень повявшая и с желтизной, за $100USD с лишним ??? Вы меня извините. Выслала фото в подтверждение пообещали прислать извинительный букет с конфетами. Короче после долгих споров прислали придорожные ромашки с проволокой внутри и полностью раскрывшиеся чтоб вообще не попадали и дешевые конфеты 100гр!!
03.07.16 11:34
Comment ID: 95883


Николай :

Заказал 51 розу ,02.07.2017 ,девушка звонила курьеру чтобы забрать букет но увы он просто уехал не дождался 5 мин пока она переставляла симку 5 мин , сказал что вам его когда то привезут,мне же позвонила сотрудница данной фирмы испортив настроение и сказав что я должен 60 грн за повторную заявку, в итоге сказали что вернут деньги
12.03.16 17:09
Comment ID: 94767


Виктория :

Заказывали букет цветов в Россию ко Дню Рождения сестры на 8е марта. 5го числа все оплатили. Перезвонили они 7го марта вечером!!! и поставили в известность что цветов выбраного букета у них нет. Можно заменить только розами-по описанию самыми дешевыми. И ВНИМАНИЕ! стоимость заказаного букета была 2000 грн и за такую сумму они мне предлагают 25!!!! роз... Жесть... Ну ладно время поджимает мы согласились все-таки день рожденья хотелось подарить человеку положительные эмоции... В итоге звонят 8го марта вечером В ДЕНЬ ДОСТАВКИ и сообщают что доставки не будет... В общем делайте выводы и не ведитесь на красиво сложеные букеты - все это замануха и неправда. Деньги вернули на 3й день, но суть не в том. Сюрприз испорчен настроение тоже. Я уже молчу о потраченных нервах.
10.03.16 12:25
Comment ID: 94733

[В ответ на комментарий 94729]

Дмитрий :

На следующий день позвонили, извинились. Сказали это из-за того, что набрали внештатных сотрудников на курьерскую службу и они налажали. Пообещали прислать скидку и оставить на балансе сумму услуги фото.
09.03.16 23:03
Comment ID: 94729


Дмитрий :

Получил неприятный опыт. Приехал курьер, сказал девушке:"Можно Вас сфотографировать? Если не хотите, то можно просто букет". Девушка растерялась, в итоге дал ей букет с бумажкой, на которой все данные заказа были, которые она не должна была видеть. Сфоткал этот букет с бумажкой. Потом по почте сказали, что получатель отказался фотографироваться, что было неправдой.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
08.03.16 22:32
Comment ID: 94716


Андрей :

Праздник бесповоротно испорчен :(((
Праздник 8 Марта и юбилей любимой мамы! Букеты были заказаны на flowers.ua за несколько дней чтобы все однозначно было красиво и во время. На кануне назначенной даты, со мной связались по телефону чтобы обрадовать что мой заказ стал призовым и мне причитаются конфеты в добавок к букетам.
Весь день праздника я провёл на нервах в ожидании букета, в офисе сайта flowers.ua ,времени доставки назвать мне не могли (как оказалось забрать букет самому в flowers.ua нельзя), около 6 вечера перезвонил курьер согласовать детали, в 9 вечера я получил звонок с сообщением что букет смогут привезти только завтра :(((
Так заплатив около 7000!!! грн вместо трёх букетов цветов , получил разочарование и море негативных эмоци!
Вопрос к команде flowers.ua - если вы не в силах обработать свои заказы в таком объёме , какого х… портить людям праздник в погоне за количеством ?!!

08.03.16 21:43
Comment ID: 94715


Светлана ( бывший клиент) :

Утром мне позвонил сотрудник компании и сообщил, что для меня есть достака, спросил удобно ли мне ответить на вызов курьера, исключительно корректно. Через два часа снова позвонил сотрудник и задал повторнр этот же вопрос, уточнив время. Мы согласовали время доставки до 17.30. И все!!! Ни в это время , ни позже никто со мной не связался, не обьяснил задержку, те ничего.. Тишина... Ни извинений, ни обьяснений не получила ни я ни человек, заказавший цветы после звонка в офис в США. Стоимость букета такая , как будто он из золота, а обслуживание как в привокзальном буфете в советское воемя. Настроение испорчено , праздник отравлен, кого благодарить не известно.
08.03.16 01:27
Comment ID: 94707


Людмила :

Мне сегодня доставкой принесли 11 роз, через два часа осталось 5, цветы не свежие.
04.03.16 21:10
Comment ID: 94678


Олег Конопка :

Дівчина замовила тюльпани загальною кількістю 200штук.Все було добре, до моменту поки не була надіслана передоплата за квіти.По-перше, квіти не були відіслані вчасно, а це свідчить про не серйозне ставлення до клієнів.По-друге, на справедливе зауваження з приводу того, чому досі не відіслані квіти, менеджер Юля відповіла, що в них є тисячні замовлення і вони не втигають обслуговувати замовлення на дослівно "двіста" штук.По-третє, коли моя дівчина все таки додзвонилася до людини, яка повинна була відправити квіти, то склалось враження що у цієї "кантори" таке ставлення до людей в порядку нормальних речей.Спочатку прислали накладну на в 2 рази більшу суму, потім вчасно не відправили квіти, потім у накладній вказали що платник одержувач, хоча згідно їхніх правил при передоплаті доставка БЕЗКОШТОВНА.Розмовляючи з менеджером, постійно якийсь шум на іншому кінці.Таке враження що ця "кантора" не має навіть офісу нормального і понабирали людей по оголошенню, які то менеджери, то вагони квітів загружають.Економія на персоналі ще ніколи до нічого доброго не призводила!Знову ж таки розмовляючи з людиною, яка у цій "канторі" відправляє квіти, теж стало зрозуміло, що вони не те що обслуговувати клієнтів, а навіть вести себе по-людськи з клієнтами не вміють.І це абсолютно нормально для них самих.Категорично не рекомендую звязуватись з цією "канторою", які спочатку просять передоплату, а потім ведуть себе як бидло.
05.10.15 20:39
Comment ID: 92559


Mary :

Букет, конечно, ОЧЕНЬ отличается от фото на сайте. Цветы выглядят общипаными и несвежими.
21.08.15 13:39
Comment ID: 91944


Євген :

Перед тим як скористатися послугами цієї фірми, подивився відгуки на їхній сторінці. Як не дивно, усім все сподобалося, усі супер задоволені- сервізом, пунктуальністю і якістю!.. На свій страх і ризик зробив замовлення із-за кордону... Результат: гарний букет, величезна затримка у доставці!!!!...Приємний сюрприз перетворився у нервове очікування! Шановна адміністрація, прийміть це будь-ласка до уваги!КВІТИ ПРИНОСЯТЬ ЗАДОВОЛЕННЯ КОЛИ ЇХ ДАРУЮТЬ У ПОТРІБНИЙ МОМЕНТ - А НЕ, КОЛИ НА НИХ ЧЕКАЮТЬ!!!!!
Ps. Звісно мій відгук на сайті flowers.ua не розмістили!!!

13.08.15 11:45
Comment ID: 91854


Maxary :

Знаете серию картинок "ожидание и реальность"? Так вот и тут так получилось. То что на сайте выглядит отличным букетом на деле оказалось самой посредственностью. При этом отличие в составе цветов в букете видно сразу. Еще курьер был стрёмного вида.
С оплатой и временем доставки проблем не было.
PS: После заказа, на ихнем сайте появился положительный отзыв, который по всем деталям совпадает с моими. Но от другого имени. Совпадение?

10.07.15 22:55
Comment ID: 91477


Макс :

Доставили с опозданием и не тому человеку)

Отличная контора рекомендую скучно не будет.

27.04.15 17:43
Comment ID: 90461


Сергей :

Если хотите испортить праздник и настроение обратитесь на Flowers.ua
Ни денег, ни цветов((((

27.03.15 17:20
Comment ID: 90078


Яна :

Спасибо огромное команде flowers.ua!Очень здорово что можно с другого конца света обрадовать своих родных и близких людей!!! Я благодарна, что поздравили мою мамочку с ее Днем Рождения!!!!
14.03.15 08:25
Comment ID: 89864


Маргаритка :

Заказывали букет для тети в Донецк из России. Все хорошо, всем довольны, большое спасибо за свежие и красивые тюльпанчики, будем обращаться еще!
09.03.15 22:48
Comment ID: 89814


Игорь :

Привезли на 8 марта букет из 10 цветов. Супер!
09.03.15 21:38
Comment ID: 89813


Марина :

Мне все понравилось! Работа выполнена качественно! Там тоже работают люди! Вы хотите вовремя получить своих медвей и цветы- учитывайте, что вас таких сотни! Если Вам испортило настроение невовремя доставленная посылка от любимого, значит не так уж он вам важен как важна посылка- подарок. Всем добра!
09.03.15 21:24
Comment ID: 89812


Ирина :

Очень хорошая компания , не знаю как всем , а нам привезли очень свежий и красивый букет , да возможно была доставка немного с опозданием , но это нормально , так как доставка все таки была на 8 марта. Очень приятные и отзывчивые операторы... Всегда ответственно относятся к нашим просьбам . В компании flowers.ua мы заказываем цветы уже не первый раз и всегда все на высшем уровне.

flowers.ua спасибо , что Вы есть.




09.03.15 15:24
Comment ID: 89809


Мила :

Ужасный сервис Flowers.ua!! Мне любимый человек заказал букет цветов и мишку Тедди к 8 Марта. Заказал доставку в первой половине дня и заранее оплатил. А привезли всё поздно вечером, тюльпаны были подвявшие и имели ужасный вид (видимо целый цень катались с курьером)!! А также привезли не того мишку Тедди, которого заказывали. Уже не было никакого желания получать такой подарок. Настроение было испорчено!!

Показаны записи 1 - 20 из 142.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >


Отзывы об организации Flowers.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1844 г. американский врач Джон Горри изобрел первую морозильную машину. С этого времени началось широкое использование холодильников для хранения и транспортировки продуктов. В 1925 г. американец Кларенс Бердсей открыл метод быстрой заморозки расфасованных продуктов между двумя металлическими морозильными пластинами. В 1929 г. продукты быстрой заморозки впервые появились в магазинах.Нечесна підприємницька практика - будь-яка підприємницька діяльність або бездіяльність, що суперечить правилам, торговим та іншим чесним звичаям та впливає або може вплинути на економічну поведінку споживача щодо продукції







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.