QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









gunsel
GUNSEL Group

Пассажирские и грузовые перевозки


http://www.gunsel.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:

транспортные (курьерские)



Виды доставки:
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение GUNSEL Group
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 3719; средняя оценка = -4.03







Напишите свой отзыв про GUNSEL Group

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 32 следующая >
14.07.16 22:53
Comment ID: 96000


пассажир :

в онлайн билете пишется код и написано что в кассе его обменяют на билет ! прихожу в их кассу а там мне заявляют что уже пол года как они не печатают билеты ! говорят идите сами печатайте их ! пассажир
13.07.16 18:37
Comment ID: 95991


Татьяна :

Крайне разочарована уровнем предоставления услуг.
6 июля ехала из межд.аэропорта Борисполь в Днепр.
Автобус опоздал на 20 минут(такое бывает...дорога),
НО !!!
никакой информации о том,что рейс задерживается.
Стоишь на перонне с кучей багажа,вернуться в здание аэропорта, чтобы добраться до окошка представителя компании - это отстоять очередь, на ленту- рентген, загрузить багаж на ленту, потом выгрузить на тачку...

В чем проблема ,просто сделать электронное табло с информацией о точном прибытии автобуса???
Далее.
Автобус очень грязный, на улице было жарко, а в автобусе не только жарко, но и душно...и ехать больше 7 часов !
Качество предоставления услуги, за последние годы упало катастрофически !
О туалетах ,на автостанциях , отдельная тема...грязно..ремонт а_ля с 80х+ берут деньги...хотя,во всем мире это включенно в стоимость билета...

Просто стыдно за страну...
А компании явно давно пора сменить безграмотное руководство.

12.07.16 18:45
Comment ID: 95977


Диана :

Еду рейсом Одесса Киев- отвратительно все! Жара в автобусе не работают кондиционеры! Автолюкс делает рейсы просто отлично ! Как рейсы авиакомпаний- кофе чай вода угощения! Все для людей ! Гюнсел больше никогда непоеду- при одинаковой стоимости билетов с автолюкс уровень сервиса не сравнить !!
05.07.16 10:31
Comment ID: 95901


Елена :

13.06.2016 на автовокзале Харьков был сдан электронный билет (Петрица, рейс 773 Харьков-Киев 20.06.2016). Кассир уверила, что деньги вернут в течении 10 рабочих дней, дала телефон для справок 093-327-16-89 (Ольга). 01.07.2017 с надцатого раза дозвонилась по этому номеру (до этого трубку никто не брал). На мой вопрос, когда будет возврат средств, получила ответ "А чего вы мне звоните, этим я не занимаюсь!!!". А для чего тогда мне в кассе дали номер этой Ольги?! В тот же день я обратилась со своим вопросом на гор. линию 0-800-30-30-10. Ответ "порадовал" еще больше - "Звоните в понедельник, менеджера сейчас нет!". У вас один-единственный менеджер занимается вопросами возврата билетов?! и подменить его некому?!
04.07.2016 Еще раз обратилась на 0-800-30-30-10. Девушка (назвалась оператором 171597)долго не могла сказать ничего вразумительного только "ждите, вам позвонят", при этом постоянно по несколько минут просила подождать на линии (что она выясняла/уточняла в столь простом вопросе - загадка). Вопрос возврата билета для вашей компании столь нестандартен? у вас не отработана процедура возврата средств?! На вопрос, каковы термины рассмотрения заявления на возврат, оператор ушла с кем-то советоваться на очередные 5 минут, после чего выдала очень секретную информацию "через 14 рабочих дней". Сегодня истек и этот срок. Никто со мной не связался, деньги не вернули. И после этого вы называете себя серьезной компанией?!

11.06.16 23:05
Comment ID: 95707

[В ответ на комментарий 95701]

Гость :

Водителей устраивают только официально.
11.06.16 11:27
Comment ID: 95701


Владимир :

Подскажите,хочу устроиться водителем в эту фирму-я переселенец и нужен хоть какой никакой стаж .устраивают официально или нет? На фирме об этом умалчивают
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
28.05.16 23:18
Comment ID: 95601


Татьяна :

Здравствуйте.Всегда пользовалась услугами компании ии была довольна. Но теперь отменяют рейс в 10.10 через г.Верхнеднепровск и это плохо для жителей. Ведь это единственный был транспорт на Киев.Да и с Киева теперь нет рейсов через Верхнеднепровск. Как можно поступать с пассажирами.
01.04.16 21:19
Comment ID: 94983

[В ответ на комментарий 94783]

ОЛЬГА :

Николай!Вам жалко было 20-30 грн. или обидно что не в кассу деньги? В нашей стране ничего бесплатно нет.
16.03.16 16:17
Comment ID: 94819

[В ответ на комментарий 94783]

Компания «GUNSEL» :

Добрый день, Николай!Благодарим Вас за оставленный комментарий. Просим Вас оставить более детальную информацию о рейсе, а именно направление, время и номер рейса, для выяснения деталей данной ситуации. Данные Вы можете оставить на данном этом сайте в комментариях, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10 или заполнив форму обратной связи на сайте компании www.gunsel.ua в разделе контакты.
14.03.16 11:23
Comment ID: 94783


Николай :

С 13 на 14 марта ехал этой компанией,водители на столько наглые вынуждая платить им деньги за багаж вне кассы в карман собственный.И это страна стремиться в Европу.С таким отношением и уровнем сервиса,далеко в никуда катится уровень развития коррупции.И это уже не в первый раз.Больше не буду пользоваться услугами этой компании.Пусть начаться платить налоги и быть законопослушными .
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
09.03.16 16:32
Comment ID: 94725


Лара :

Поделитесь опытом, как часто бывают в дороге поломки, задержки рейса? На сколько, максимум, может прийти автобус с опозданием в конечный пункт? Мне важно это учесть, так как хочу купить билет Одесса - Киев. Время приезда за 2 часа до окончания регистрации на авиарейс в Киеве. Не хочу опоздать на самолет. Заранее всем спасибо за ответ!
09.03.16 01:40
Comment ID: 94719


Ната :

Здравствуйте!Спасибо,конечно,компании Гюнсел за дополнительные рейсы в праздничные дни,и что стараются доставить пассажиров как можно быстрее!.Я вот ехала 4.03.2016 в 23-00 автобусом Киев-Херсон до Вознесенска.В билете указано время прибытия 5-45,в Умани,Первомайске стюардесса сообщает,сколько стоим-я и расслабилась....Нет,чтоб включить свой дар ясновидения и догадаться,что мы будем в городе,который я видела днем и то один раз-аж на 1час 20 мин.раньше!Так нет же-глупая-понадеялась на ответственность сотрудников Гюнсел....В итоге оказалась в 04:45 за городом на пустынной трассе,по которой иногда проносятся мимо фуры(и слава Богу,что проносятся..)Пешочком с сумочками протопалась пару км,там родственники на такси примчались...в общем,прибыла по расписанию
01.02.16 00:33
Comment ID: 94142

[В ответ на комментарий 93803]

Мария :

Не согласна с комментарием выше, т.к. неоднократно отправляла с этой стюардессой своего ребёнка из Одессы,первый раз мы ехали с сыном вместе,Анастасия на протяжении всего пути была очень внимательна к Сашеньке, помогала ему включать мультики, показала как правильно одевать наушники, сына обычно укачивает в пути,девушка посадила его возле себя впереди, мне посоветовала, что делать, если ребенка укачивает.По больше бы таких внимательных и чистосердечных сотрудников!
28.01.16 10:04
Comment ID: 94074


Марина :

Молодець, Селями хоть порядок навел, а то кроме пьянок и бл.....тва на Кайсарова и по прибытию в другие города ничего не было,не было ни порядка в рейсах,беспорядок у сотрудников на рабочих местах,надеюсь хоть сейчас будут изменения в лучшую сторону!!! Селями больше интересуйтесь что происходит в компании,а то она начала терять автроритет у пассажиров!!!
26.01.16 17:49
Comment ID: 94049


Николай :

С Гюнсел сотрудничаю уже не один год. Хорошая, и главное надёжная компания. С доставкой проблем не было и надеюсь, не будет. И что не менее важно, так это цены. За такой сервис вполне доступные!
25.01.16 19:12
Comment ID: 94040


Марк :

Кирилл!все правильно Вы говорите-понабирали в фирму "шо попало", :-) а раньше девки в Гюнселе-огонь: и на место поставят и сервис сделают.:-)
22.01.16 13:32
Comment ID: 93993

[В ответ на комментарий 93849]

Компания «GUNSEL» :

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Просим Вас оставить более детальную информацию о рейсе, а именно дату, время и номер рейса, для выяснения деталей данной ситуации. Данные Вы можете оставить на данном этом сайте в комментариях, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10 или заполнив форму обратной связи на сайте компании www.gunsel.ua в разделе контакты.
14.01.16 23:52
Comment ID: 93886

[В ответ на комментарий 93849]

Ерсан :

Кирилл! Вас не поймешь,то автобус не такой,то стюардесса не такая.Выберете себе другой вид транспорта и все будет ОК.
12.01.16 23:14
Comment ID: 93849


Кирилл :

Добрый вечер ещё раз это опять я, Кирилл!) Завершая свой отпуск возвращался из Киева в Одессу вот что могу написать дали VIP автобус это уже порадовало но в этот раз ни кофе ни чая не предлагали вообще, стюардесса мягко сказать занимается не своим делом. Так вот я всегда приезжал на колонтаевскую и всегда были три точки высадки пассажиров 1 на дороге остановке возле автовокзала 2 на колоньаевской и на жд вокзале так вот в этот раз даже не спросили а сразу всех повезли на жд!)))
И нахальная стюардесса плюс водительства и подобранный на дороге представитель как он был мне представлен мини начальник одесского гюнсела даже не извинились и ещё хамили что мол на колоньаевской вообще высадки нет!!! Вот так господа!) люблю я компанию гюнсел чем больше езжу тем больше хочу её ... ! Свинство и скотскво процветает! Все как всегда
!

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:6 ]
08.01.16 23:05
Comment ID: 93803


ГОСТЬ :

рейс Киев-Одесса, пьяная стюардесса , если точно- Анастасия кажется Ю***ко вела себя более чем неадекватно, ни кофе, мат, да ещё и с водителем ш****о владимиром зажигала откровенно. в салоне ехали дети- на все безобразие смотрели на замечания не реагировали, мало того похамски закрывали рот, по дороге подбирали людей, в Одессе стюардесса спала -разбудили перед высадкой .в общем негативное осталось впечатление от поездки. да и не впервой такое у них
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:7 ]

Показаны записи 1 - 20 из 624.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 32 следующая >


Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первым рестораном самообслуживания был кафетерий, открывшийся в 1849 г. в Сан-Франциско во времена Золотой лихорадки. Старатели не могли надолго оставлять работу, и для того, чтобы обслужить их как можно скорее, еду не подавали на столы, а выставляли прямо на стойку. В 1948 г. появились закусочные McDonalds, где можно было поесть дёшево и очень быстро, даже не пользуясь столовыми приборами. Під час розгляду вимог споживача про відшкодування збитків, завданих недостовірною або неповною інформацією про продукцію чи недобросовісною рекламою, необхідно виходити з припущення, що у споживача немає спеціальних знань про властивості та характеристики продукції, яку він придбаває.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.