QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









gunsel
GUNSEL Group

Пассажирские и грузовые перевозки


http://www.gunsel.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:

транспортные (курьерские)



Виды доставки:
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение GUNSEL Group
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 3721; средняя оценка = -4.03







Напишите свой отзыв про GUNSEL Group

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 32 следующая >
14.07.16 22:53
Comment ID: 96000


пассажир :

в онлайн билете пишется код и написано что в кассе его обменяют на билет ! прихожу в их кассу а там мне заявляют что уже пол года как они не печатают билеты ! говорят идите сами печатайте их ! пассажир
13.07.16 18:37
Comment ID: 95991


Татьяна :

Крайне разочарована уровнем предоставления услуг.
6 июля ехала из межд.аэропорта Борисполь в Днепр.
Автобус опоздал на 20 минут(такое бывает...дорога),
НО !!!
никакой информации о том,что рейс задерживается.
Стоишь на перонне с кучей багажа,вернуться в здание аэропорта, чтобы добраться до окошка представителя компании - это отстоять очередь, на ленту- рентген, загрузить багаж на ленту, потом выгрузить на тачку...

В чем проблема ,просто сделать электронное табло с информацией о точном прибытии автобуса???
Далее.
Автобус очень грязный, на улице было жарко, а в автобусе не только жарко, но и душно...и ехать больше 7 часов !
Качество предоставления услуги, за последние годы упало катастрофически !
О туалетах ,на автостанциях , отдельная тема...грязно..ремонт а_ля с 80х+ берут деньги...хотя,во всем мире это включенно в стоимость билета...

Просто стыдно за страну...
А компании явно давно пора сменить безграмотное руководство.

12.07.16 18:45
Comment ID: 95977


Диана :

Еду рейсом Одесса Киев- отвратительно все! Жара в автобусе не работают кондиционеры! Автолюкс делает рейсы просто отлично ! Как рейсы авиакомпаний- кофе чай вода угощения! Все для людей ! Гюнсел больше никогда непоеду- при одинаковой стоимости билетов с автолюкс уровень сервиса не сравнить !!
05.07.16 10:31
Comment ID: 95901


Елена :

13.06.2016 на автовокзале Харьков был сдан электронный билет (Петрица, рейс 773 Харьков-Киев 20.06.2016). Кассир уверила, что деньги вернут в течении 10 рабочих дней, дала телефон для справок 093-327-16-89 (Ольга). 01.07.2017 с надцатого раза дозвонилась по этому номеру (до этого трубку никто не брал). На мой вопрос, когда будет возврат средств, получила ответ "А чего вы мне звоните, этим я не занимаюсь!!!". А для чего тогда мне в кассе дали номер этой Ольги?! В тот же день я обратилась со своим вопросом на гор. линию 0-800-30-30-10. Ответ "порадовал" еще больше - "Звоните в понедельник, менеджера сейчас нет!". У вас один-единственный менеджер занимается вопросами возврата билетов?! и подменить его некому?!
04.07.2016 Еще раз обратилась на 0-800-30-30-10. Девушка (назвалась оператором 171597)долго не могла сказать ничего вразумительного только "ждите, вам позвонят", при этом постоянно по несколько минут просила подождать на линии (что она выясняла/уточняла в столь простом вопросе - загадка). Вопрос возврата билета для вашей компании столь нестандартен? у вас не отработана процедура возврата средств?! На вопрос, каковы термины рассмотрения заявления на возврат, оператор ушла с кем-то советоваться на очередные 5 минут, после чего выдала очень секретную информацию "через 14 рабочих дней". Сегодня истек и этот срок. Никто со мной не связался, деньги не вернули. И после этого вы называете себя серьезной компанией?!

11.06.16 23:05
Comment ID: 95707

[В ответ на комментарий 95701]

Гость :

Водителей устраивают только официально.
11.06.16 11:27
Comment ID: 95701


Владимир :

Подскажите,хочу устроиться водителем в эту фирму-я переселенец и нужен хоть какой никакой стаж .устраивают официально или нет? На фирме об этом умалчивают
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
28.05.16 23:18
Comment ID: 95601


Татьяна :

Здравствуйте.Всегда пользовалась услугами компании ии была довольна. Но теперь отменяют рейс в 10.10 через г.Верхнеднепровск и это плохо для жителей. Ведь это единственный был транспорт на Киев.Да и с Киева теперь нет рейсов через Верхнеднепровск. Как можно поступать с пассажирами.
01.04.16 21:19
Comment ID: 94983

[В ответ на комментарий 94783]

ОЛЬГА :

Николай!Вам жалко было 20-30 грн. или обидно что не в кассу деньги? В нашей стране ничего бесплатно нет.
16.03.16 16:17
Comment ID: 94819

[В ответ на комментарий 94783]

Компания «GUNSEL» :

Добрый день, Николай!Благодарим Вас за оставленный комментарий. Просим Вас оставить более детальную информацию о рейсе, а именно направление, время и номер рейса, для выяснения деталей данной ситуации. Данные Вы можете оставить на данном этом сайте в комментариях, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10 или заполнив форму обратной связи на сайте компании www.gunsel.ua в разделе контакты.
14.03.16 11:23
Comment ID: 94783


Николай :

С 13 на 14 марта ехал этой компанией,водители на столько наглые вынуждая платить им деньги за багаж вне кассы в карман собственный.И это страна стремиться в Европу.С таким отношением и уровнем сервиса,далеко в никуда катится уровень развития коррупции.И это уже не в первый раз.Больше не буду пользоваться услугами этой компании.Пусть начаться платить налоги и быть законопослушными .
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
09.03.16 16:32
Comment ID: 94725


Лара :

Поделитесь опытом, как часто бывают в дороге поломки, задержки рейса? На сколько, максимум, может прийти автобус с опозданием в конечный пункт? Мне важно это учесть, так как хочу купить билет Одесса - Киев. Время приезда за 2 часа до окончания регистрации на авиарейс в Киеве. Не хочу опоздать на самолет. Заранее всем спасибо за ответ!
09.03.16 01:40
Comment ID: 94719


Ната :

Здравствуйте!Спасибо,конечно,компании Гюнсел за дополнительные рейсы в праздничные дни,и что стараются доставить пассажиров как можно быстрее!.Я вот ехала 4.03.2016 в 23-00 автобусом Киев-Херсон до Вознесенска.В билете указано время прибытия 5-45,в Умани,Первомайске стюардесса сообщает,сколько стоим-я и расслабилась....Нет,чтоб включить свой дар ясновидения и догадаться,что мы будем в городе,который я видела днем и то один раз-аж на 1час 20 мин.раньше!Так нет же-глупая-понадеялась на ответственность сотрудников Гюнсел....В итоге оказалась в 04:45 за городом на пустынной трассе,по которой иногда проносятся мимо фуры(и слава Богу,что проносятся..)Пешочком с сумочками протопалась пару км,там родственники на такси примчались...в общем,прибыла по расписанию
01.02.16 00:33
Comment ID: 94142

[В ответ на комментарий 93803]

Мария :

Не согласна с комментарием выше, т.к. неоднократно отправляла с этой стюардессой своего ребёнка из Одессы,первый раз мы ехали с сыном вместе,Анастасия на протяжении всего пути была очень внимательна к Сашеньке, помогала ему включать мультики, показала как правильно одевать наушники, сына обычно укачивает в пути,девушка посадила его возле себя впереди, мне посоветовала, что делать, если ребенка укачивает.По больше бы таких внимательных и чистосердечных сотрудников!
28.01.16 10:04
Comment ID: 94074


Марина :

Молодець, Селями хоть порядок навел, а то кроме пьянок и бл.....тва на Кайсарова и по прибытию в другие города ничего не было,не было ни порядка в рейсах,беспорядок у сотрудников на рабочих местах,надеюсь хоть сейчас будут изменения в лучшую сторону!!! Селями больше интересуйтесь что происходит в компании,а то она начала терять автроритет у пассажиров!!!
26.01.16 17:49
Comment ID: 94049


Николай :

С Гюнсел сотрудничаю уже не один год. Хорошая, и главное надёжная компания. С доставкой проблем не было и надеюсь, не будет. И что не менее важно, так это цены. За такой сервис вполне доступные!
25.01.16 19:12
Comment ID: 94040


Марк :

Кирилл!все правильно Вы говорите-понабирали в фирму "шо попало", :-) а раньше девки в Гюнселе-огонь: и на место поставят и сервис сделают.:-)
22.01.16 13:32
Comment ID: 93993

[В ответ на комментарий 93849]

Компания «GUNSEL» :

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Просим Вас оставить более детальную информацию о рейсе, а именно дату, время и номер рейса, для выяснения деталей данной ситуации. Данные Вы можете оставить на данном этом сайте в комментариях, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10 или заполнив форму обратной связи на сайте компании www.gunsel.ua в разделе контакты.
14.01.16 23:52
Comment ID: 93886

[В ответ на комментарий 93849]

Ерсан :

Кирилл! Вас не поймешь,то автобус не такой,то стюардесса не такая.Выберете себе другой вид транспорта и все будет ОК.
12.01.16 23:14
Comment ID: 93849


Кирилл :

Добрый вечер ещё раз это опять я, Кирилл!) Завершая свой отпуск возвращался из Киева в Одессу вот что могу написать дали VIP автобус это уже порадовало но в этот раз ни кофе ни чая не предлагали вообще, стюардесса мягко сказать занимается не своим делом. Так вот я всегда приезжал на колонтаевскую и всегда были три точки высадки пассажиров 1 на дороге остановке возле автовокзала 2 на колоньаевской и на жд вокзале так вот в этот раз даже не спросили а сразу всех повезли на жд!)))
И нахальная стюардесса плюс водительства и подобранный на дороге представитель как он был мне представлен мини начальник одесского гюнсела даже не извинились и ещё хамили что мол на колоньаевской вообще высадки нет!!! Вот так господа!) люблю я компанию гюнсел чем больше езжу тем больше хочу её ... ! Свинство и скотскво процветает! Все как всегда
!

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:6 ]
08.01.16 23:05
Comment ID: 93803


ГОСТЬ :

рейс Киев-Одесса, пьяная стюардесса , если точно- Анастасия кажется Ю***ко вела себя более чем неадекватно, ни кофе, мат, да ещё и с водителем ш****о владимиром зажигала откровенно. в салоне ехали дети- на все безобразие смотрели на замечания не реагировали, мало того похамски закрывали рот, по дороге подбирали людей, в Одессе стюардесса спала -разбудили перед высадкой .в общем негативное осталось впечатление от поездки. да и не впервой такое у них
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:7 ]

Показаны записи 1 - 20 из 624.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 32 следующая >


Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первым магазином, который в 1974 году ввел универсальный код для товара стал супермаркет Marsh в городе Троя, штат Огайо.Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.