QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Цікаві речі Чернигов отзывы мнение покупателей цикави речи
Цікаві речі

Супермаркет подарков


http://re4i.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Чернигов  



он/офф

Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные


Территория доставки:
По всей Украине

Курьерская доставка в городах:
Чернигов




Виды доставки:
· Самовывоз
· На дом (курьерская)
· Почтой (в любую точку Украины)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Ночной экспресс

Бесплатная доставка: от 200 грн



Срок курьерской доставки:
· По согласованию с заказчиком



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Цікаві речі
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 34; средняя оценка = 1.8



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 4
обсчитали/обвесили 2
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 5
обнаружен просроченный/некондиционный товар 1
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 5
отказали в обслуживании 4
 

Общее количество жалоб = 21



Напишите свой отзыв про Цікаві речі

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
06.04.15 15:33
Comment ID: 90197

[В ответ на комментарий 88952]

Алена :

Любовь, у меня тоже так и не в одном магазине. Я вас успокою - свой номер видите только вы. Видимо, вы его просто вводили в какое-то поле на одной из страничек магазина и он для вашего удобства сохранился, вот и все :)
Мне лично наоборот нравится, когда не нужно постоянно повторять свою эл.почту или номер, а они сохраняются автоматически)

12.01.15 13:53
Comment ID: 88955


Любовь 050 569-25-71 :

Андрею Пилипенко
Не только сама отказалась от покупки в вашем магазине туфлей, но и оглашу ваши неблаговидные методы работы. Я не давала права распространять в интернете номер телефона, а вы это непорядочно сделали

12.01.15 13:40
Comment ID: 88952


Любовь :

Я позвонила по сути указанной в интернете информации относительно интересующих меня туфлей, на следующий день я увидела свой номер телефона на каждой интернет страничке товаров. Кто Вам дал право заниматься махинациями? Если не уберете номер моего телефона, я поступлю в вами очень жестоко. Это факт непорядочности интернет магазина, что указывает на такую же и работу ч вами.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
02.06.13 22:46
Comment ID: 71110


Анна В. :

Хороший магазин. Покупаю у них сумки, обувь и мелочушку на сувениры. Имею уже максимальную скидку на карте. Плюс в том, что не обнуляется скидка ежегодно. Цены немного странные: иногда гривна в гривну с бутиками, иногда ощутимо дешевле. Покупала пока только знакомые бренды, качество котрых знаю и могу отличить подделку, и тут в оригинальности сомнений не было, а незнакомые марки по интернету никогда не покупаю.
25.04.12 11:33
Comment ID: 49157


Елена :

А мне нравится магазин. Имею карту постоянного покупателя, уже набежала приличная скидка. Делаю заказы регулярно, мне нравится их ассортимент. Покупала много посуды, украшения, один раз часы, ручки на подарки. Всегда все вовремя, товар хороший, один раз мне не понравилось и я вернула без проблем. Буду и дальше покупать.
19.09.11 13:53
Comment ID: 36818

[В ответ на комментарий 34498]

Urok :

Поддержу Аню, я правда один раз у них покупал ,и все было гуд. Но видать зажрались ребята с развитием магазина. Так многие поступают, когда много заказов, то можно наплевать на некоторых клиентов. А насчет данного зажима, то скажу так, он у них не поддельный! А просто само изделие очень не качественное, и при любом использовании оно потрется...Просто ихние менеджера могли бы вас предупредить о "такой особенности"
05.08.11 08:17
Comment ID: 34692

[В ответ на комментарий 34664]

Аня :

Андрей,и опубликуйе мой отзыв у себя на сайте. Спасибо
05.08.11 08:16
Comment ID: 34691

[В ответ на комментарий 34664]

Аня :

Андрей, в каждом предложении неправда. Комментарии излишне.
Успехов.

04.08.11 19:16
Comment ID: 34664


Андрей Пилипенко :

1. Анна, я очень хочу, чтоб вы обратились в соответствующие органы (в нашем с вами случае - защита прав потребителей) и получили консультацию относительно возможности возврата товара только на том основании, что у вас получилось его испортить. Под угрозами я имел в виду ваши попытки «А вы знаете, где я работаю?».
2. Обвинение в торговле подделками - это очень серьезно. Вы обладаете для этого какими-то доказательствами кроме «мне не понравилось»? Если у вас есть сомнения в подлинности товара, вы связываетесь с производителем (на оф. сайте бренда есть контакты) и уточняете, кто представляет их товар в Украине. Потом звоните украинскому дистрибьютору этого бренда и спрашиваете, оригинальный ли Thompson в магазине rechi.ua. Официальный дистрибьютор данного бренда в Украине вам подтвердит, что мы уже не первый год продаем их продукцию.
3. Везли вам на выбор, поскольку вы не собирались брать два зажима изначально и не скрывали этого.
4. Анна, вы четко и ясно сказали, что хотите вернуть деньги. Пожалуйста, определитесь, чего же именно вы хотите.
5. Поцарапать можно любой металл (и родиевое покрытие в том числе). При небрежном отношении теряют вид даже самые дорогие брендовые вещи. Если какая-то вещь показывает себя как не очень удачная, мы ее снимаем с продажи, но конкретно этот зажим мы продаем уже не первый год и обычно он покупателям очень нравился, к нему даже докупали запонки в комплект.
Анна, изначально вы сообщили нашим менеджерам, что зажим сам поцарапался еще до использования. Потом вы говорите, что им все-таки пользовались. Теперь вы еще и не хотели вернуть товар. Пожалуйста, давайте уважать друг друга. Сформулируйте, чего именно от нас вы сейчас хотите - мой телефон у вас есть.
(Кстати, негативные отзывы на товары мы публикуем. Потому если вы напишите без ложных утверждений (типа «не подлинный», «нахамили», «нагрубили» и прочие не имевшие места факты), а напишите, что зажим у вас слишком быстро поцарапался и не оправдал ваших ожиданий, то мы обязательно это опубликуем.)

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
04.08.11 14:50
Comment ID: 34643


Аня :

Андрей,и опубликуйе мой отзыв у себя на сайте. Спасибо
04.08.11 14:48
Comment ID: 34642


Аня :

Андрей, откровенная ложь не добавляет репутации не одному магазину и , чем руководствуетесь Вы, совершенно не ясно.
1. Вам даже близко не угрожали, а сообщили, что а) будут предприняты меры по законодательству Украины и б) подлинность товара выяснена. Если для вас это "угоза", то понятно, какой деятельностью вы занимаетесь. Вы не позволили мне договорить ни одного предложения и говорили на повышенных тонах, повторяя, что вы не собираетесь нести ответственность за некачественный товар.
2.На сайте была указана возможность доставки нескольких зажимов. Никакого упоминания про отдельные бренды не было ни на вашем сайте, ни от ваших консультантов. Ваши консультанты лишь сообщили, что данные зажимы придется вам забирать с продажи в магазинах (каких - сообщить отказались, интересно, что за тайны:) и вернуть их туда представляет сложности для вас, потому они их на выбор доставлять не хотят. Доставили мне их все-таки не на выбор, а под гарантию, что я оба куплю, если они нормального качества. Один даже на вид был, позволю себе сказать, "липовым", в клею, и я его не купила.
3. Я вам звонила не с требованием вернуть товар! И вы бы это услышали, если бы выслушали меня и цель моего звонка.
Попробую донести ее до вас и ваших возможных покупателей сейчас.
Цитата с с айта rechi.ua «Зажим для денег с золотом и родием Crusader Наша цена — 963 грн.
Необычный зажим для денег с несколько дерзким и непривычным дизайном. Покрытие родием обеспечит этому зажиму надежную защиту от царапин и потертостей на многие годы.»
А он потерся и поцарапался за пару дней эксплуатации без объективных причин. Делаем выводы.
ТОВАР У ВАС НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ, СКОРЕЕ ВСЕГО ПОДДЕЛКА
ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ ПРО ТОВАРЫ НЕ ПРАВДИВАЯ
ПЕРСОНАЛ У ВАС ГРУБЫЙ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ
Для меня урок. Для магазина он тоже будет, если еще не стал.
Всем удачи.

03.08.11 11:23
Comment ID: 34556

[В ответ на комментарий 34498]

Андрей Пилипенко, директор интернет-магазин Цікаві речі :

Анна, добрый день, отвечу по пунктам.
1. В грубой форме я с вами не разговаривал, у нас такое вообще не принято. Напротив, угрожали исключительно вы. Даже несмотря на неприятную ситуацию вы остаетесь для меня клиентом нашего магазина и я разговаривал с вами соответствующим образом.
2. На сайте была указана возможность доставки нескольких зажимов на выбор только для отдельных брендов и на Thompson эта услуга не распространяется. Это также указано. Кстати, а как часто другие интернет-магазины возят вам несколько изделий на выбор? Отмечу, что в результате мы все-таки привезли вам 2 зажима Thompson на выбор, как вы и хотели.
3. Через месяц вы звоните и требуете принять товар обратно на том основании, что он у вас поцарапался. Анна, а когда мобильный у вас поцарапался, вы тоже его сдавали обратно в магазин? Поцарапать можно любой металл, как вы использовали зажим – нам не известно. Принимать изделие обратно через месяц только на том основании, что у вас получилось его поцарапать, при всем нашем желании решить этот вопрос – мы не можем.
Возможно, во время заказа вместо того, чтоб требовать от менеджеров невозможного (а доставлять на выбор зажимы Thompson они не имеют права), вам просто стоило попросить их о консультации? Тогда бы они вам посоветовали зажим, на котором царапины не будут заметны. Либо предложили бы другой подарок, требующий менее бережного отношения.

02.08.11 15:58
Comment ID: 34498


Аня :

Купила зажим для денег Thompson за 900грн с покрытием родием для защиты от царапин на подарок. Подарила, поцарапался на второй день, потерся, выглядит вообще не качевственно. Хотела вернуть или обменять, пообещали перезвонить, но до обещанного времени так и не перезвонили. Сама перезвонила, дали тел. директора. Поговорила с директором Пилипенко, он мне объяснил в грубой форме, что по законодательству прошло 14 дней он никак не собирается способствовать решению проблемы (подарок купила заранее). Г-н Пилипенко так же заявил, что принять обратно они могут только такой товар, который они смогут потом продать! А вот за некачественный товар он ответственности не несет. Ребята, удачных покупок на этом сайте!!!!

А когда заказывала, на сайте было указано, что могут привезти несколько товаров на выбор, но по телефону мне отказали в обслуживании, если я не куплю оба зажима или не внесу предоплату!!! Но на втором зажиме оказался явный дефект (клей по боковой части!!!! и это за 600 грн!!!!)и я его не купила. И к счастью, было бы у меня 2 скрепки за 1500 грн!!!

Не советую никому иметь дело с этим магазином и с ГРУБЫМ И НЕЖЕЛАЮЩИМ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ Г-НОМ Пилипенко!!!!

[Ответить] [Ответов: 3]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
21.06.11 10:24
Comment ID: 32175


Елена, Киев :

Хороший магазин. Часто заказываю всякие штуки и мне все нравится. Бывало, что и товара нет в наличии, один раз подождала и мне перезвонили через пару недель, а другой раз взяла похожий товар. Очень приятные менеджеры, позитивные, посмеялись с девушкой даже вместе. Все гуд. Коплю на карточке максимальную скидку)
15.06.11 18:28
Comment ID: 31873


Андрей Пилипенко, директор интернет-магазин Цікаві речі :

Михаил, в русском языке "две пары часов" означает "две штуки". Как и "2 пары ножниц", "2 пары трусов", "2 пары очков" и тд. Определенный ряд единичных предметов принято измерять в парах - есть такое правило в русской грамматике. И обвинять нас в корректном и правильном использовании русского языка в рекламе - как минимум странно.
По наличию часов. На сайте представлены каталоги всех брендов, с которыми мы работаем. Но по некоторым (конкретнее - это два бюджетных бренда, по которым последнее время очень задерживаются поставки) действительно проблемы с наличием. Однако мы никогда не вводим покупателей в заблуждение и не пишем к таким моделям "есть в наличии". Можем с уверенностью утверждать, что ни один часовой интернет-магазин в Украине сегодня вам не обеспечит 100% наличия всех товаров на сайте. Потому, да, мы всегда по телефону согласовываем с покупателем наличие.
По комментариям. Мы отвечаем на ВСЕ комментарии и вопросы на сайте за исключением: сообщений с нецензурной лексикой, рекламой и обидных для наших покупателей (типа "какой придурок будет покупать портфель за 5000грн" и тп.). Все остальные мы публикуем и отвечаем на них.
Насчет "блеют в ответ невнятное". У нас очень вежливые, внимательные и ответственные девочки-менеджеры, потому они могут теряться и смущаться при контактах с агрессивными покупателями. Не думаю, что это недостаток нашего магазина. Или они должны были вам указать на низкое качество вашего образования?

22.05.11 23:18
Comment ID: 30719


Михаил :

Всё начинается с рекламы:"Мы доставим 2 пары часов для примерки".Но когда об этом заходит разговор,то т.н.дамы,типа "менеджеры" падают на мороз и включают дурака,мол это ошибка-на самом деле мы имели в виду двое часов.Видно на математике в школе курили в туалете.И до сих пор эта реклама висит на их сайте.Тупо разводят лохов.Второй момент,многое из того,что указано в наличии,на самом деле нет.Выясняется при звонке.На хрена такой магазин?Особенно прикольно там,где они якобы общаются с покупателями и отвечают на их вопросы.Да,вроде отвечают,но только на те,какие им выгодны.Звонил по поводу трёх разных часов,наличие которых заявлено,но их нет.Что-то блеют в ответ невнятное.Связываться с ними не буду и другим не советую.
27.04.11 15:16
Comment ID: 29557


Интернет-магазин Цікаві речі :

Большое спасибо всем нашим покупателям, написавшим про нас хорошие отзывы! Мы действительно очень стараемся и девочки-менеджеры у нас действительно неравнодушны.
Отдельно хотим ответить на негативные отзывы (провели работу и нашли по всем этим отзывам заказы и собрали данные о ситуации).
1. Татьяна и высокая цена за доставку. Действительно, осенью 2009 годы мы только начинали работать с Новой Почтой на условиях оплаты заказа при получении. Поскольку услуга у перевозчика была новая, их менеджеры не всегда правильно говорили нам сумму за доставку. И было несколько случаев, когда мы ориентировали покупателей на одну сумму доставки, а по факту Новая Почта запрашивала бОльшую. Но большинство клиентов в момент доставки звонили нам и мы просто сразу договаривались с Новой Почтой, что оплата доставки будет на нас. Татьяна, вам просто следовало сразу нас набрать, мы б решили вопрос и вы б ничего вообще за доставку не платили. Либо потом сообщить нам о ситуации и мы б эту разницу в доставке оформили вам как скидку при следующем заказе.
2. Андрей и присланный товар дешевле оплаченного. Во время сильнейшей декабрьской загрузки в 2010 году склад по ошибке выдал не ту статуэтку и Андрей действительно получил товар, который на 9 (девять) гривен дешевле заказанного и оплаченного. Как только наши менеджеры узнали о ситуации, Андрею были предложены различные варианты решения проблемы (вплоть до того, что мы были готовы отправить необходимый товар бесплатно, а не в обмен, поскольку действительно Андрей очень хотел получить именно заказанную статуэтку). Однако, ни одним из наших предложений Андрей не воспользовался. Мы хотим обратить внимание на то, что разница в ценах заказанного и полученного товара (девять гривен) - это просто ошибка склада в предновогодней запарке, а никак не желание обмануть покупателя и заработать на нем.
3. Аня и отсутствие товара. Да, случается так, что представленного товара нет в наличии. Большинство клиентов в таком случае оформляют заказ в режиме ожидания и при поступлении товара мы сразу делаем им доставку. Между громадным ассортиментом и гарантированным наличием мы выбрали первое. Если отсутствие представленного на сайте товара - самая страшная наша оплошность, то мы достаточно неплохо работаем)
И важное обращение к нашим постоянным и будущим клиентам. Друзья, если что-то в нашей работе происходит не так, как вам кажется правильным, не надо "страдать молча"! Звоните сразу нам в офис и мы обязательно решим все вопросы так, что вы останетесь довольны. Мало того, если мы действительно "накосячили" (такое редко, но бывает, мы же тоже люди), то мы не просто исправим ошибку, но и обязательно реабилитируемся в виде какого-нибудь презента или очень хорошей скидки.

21.04.11 22:45
Comment ID: 29316


Алена :

Покупала много и всякое. Девочки-менеджеры молодчинки, очень приятные, быстро перезванивают и вообще чувствуется просто человеческое отношение. Вершина - это звонок через день после доставки "Здравствуйте, все ли вам понравилось и подошло?". Подарочки мелкие типа миниатюрок и пробничков духов тоже приятно очень. Насчет того, что нет иногда вещей в наличии, да, неприятно, но и не смертельно. Пока я всем довольна.
06.04.10 19:13
Comment ID: 12978


Саша Вихров :

Мой любимый магазин подарков.

очень удобно, консультанты знают свое дело, знают товар, нормальные курьеры, все быстро. Товары реально интересные на все случаи, от свадьбы до 1 апрельской шутки

04.04.10 12:30
Comment ID: 12919


Владимир :

Вот-вот, была аналогичная ситуация с Новой Почтой. Мне пообещали, что за доставку я заплачу перевозчику 30-50грн (была курьерская по адресу), а по факту с меня курьер Новой Почты потребовал 95грн. Но я вместо того, чтоб злиться в тряпочку, перезвонил в магазин и сказал, что меня такой расклад не устраивает. А тепрь внимание! Магазин сам связался с перевозчиком, как-то там они решили и я за доставку вообще ниче не платил.
Потом еще много чего у них покупал (выбор, благо, огромный) и просто старался по возможности не пользоваться доставкой черезу Новую Почту, потому что они каждый раз за одинаковые заказы устанавливали разные цены доставки.


Показаны записи 1 - 20 из 24.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации Цікаві речі в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1884 г. Джордж Истман изобрёл гибкую фотоплёнку, и это позволило начать производство небольших лёгких фотоаппаратов. В 1888 г. компания Kodak начала продажу первых фотоаппаратов под лозунгом: «Вы нажимаете на кнопку, мы делаем всё остальное!». Плёнка вмещала 100 кадров, а для её обработки весь аппарат нужно было вернуть на фабрику. Слово kodak не означает ровным счётом ничего, просто Истману нравилось его звучание. У разі придбання споживачем продовольчих товарів неналежної якості продавець зобов'язаний замінити їх на товари належної якості або повернути споживачеві сплачені ним гроші, якщо недоліки виявлено у межах строку придатності.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.