QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт TinyLove.com.ua Киев отзывы мнение покупателей тинилав
TinyLove.com.ua

Лучшие развивающие игрушки для любимых малышей

Логотип TinyLove.com.ua



http://www.tinylove.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Дополнительная информация:
Доставка по Киеву осуществляется в течении 3 дней. Возможна срочная доставка.


Виды оплаты:
· Наличные
· Б/н расчёт
· банковский перевод


Территория доставки:
По всей Украине

Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск
Донецк
Запорожье
Киев
Львов
Одесса
Харьков




Виды доставки:
· Самовывоз
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Мист экспресс, Интайм, Нова пошта

Бесплатная доставка: от 400 грн



Срок курьерской доставки:
· Сегодня
· По согласованию с заказчиком



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение TinyLove.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 99; средняя оценка = 3.63



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 6
обсчитали/обвесили 3
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 3
обнаружен просроченный/некондиционный товар 2
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 4
отказали в обслуживании 5
 

Общее количество жалоб = 23



Напишите свой отзыв про TinyLove.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1
14.09.14 02:39
Comment ID: 86780

[В ответ на комментарий 81252]

TinyLove.com.ua :

Vlad, спасибо за ваш отзыв, мы вас тоже помним.
Нигде в мире не действует гарантия, о которой вы просите.
Гарантия распространяется на музыку, на вращение игрушки - на механизм.
Если у игрушек брак по пошиву, ткани - это меняется сразу, а не через 3 месяца.
Игрушки, которые висят на веревочках, не могут сами вдруг порваться по швам. Как минимум нужна стиральная машина.
Оператор действительно не выдержала ваш напор ярости и ответила грубо, она была наказана лишением премии. Приносим извинения за такой уровень обслуживания.
У магазина есть офис. Шоу-рума в офисе нет, поэтому покупателей в офис не приглашаем.
Мы "барыги" с января 2007 - уже более 7 лет, но никогда не заявляли что мы единственный магазин, продающий Tiny Love. Дайте пожалуйста ссылочку, где вы это прочитали, в благодарность подарок:)
TinyLove.com.ua в вашем понимании не "представительство", потому что не является компанией дистрибьютором, а осуществляет розничную торговлю в Интернете.
Влад, рекомендуем вам создать "запрос в главную компанию ТИНИЛАВ" для уточнения правомерности нашего отказа поменять мобиль через 3 месяца после покупки потому что на игрушке, которая только висит на веревочке, разошелся шов.

28.03.14 18:42
Comment ID: 81252


Vlad :

Крайне негативное мнение об этом интернет магазине.
во первых продали МОБИЛЬ Тинилав дали на него гарантию 5 месяцев, покупали в конце декабря, 5месяцев еще не прошло, а игрушки начали расходится по швам, сказать что ребенок их трогает и потому они начали разрываться то это просто ерунда РЕБЕНКУ ТОЛЬКО 3 МЕСЯЦА.
когда позвонили в этот так называемый магазин и рассказали о проблеме менеджеры заявили "ТАК ЗАШЕЙТЕ". Общим могу сказать, что владельцы и их сотрудники занимаются ОБМАНОМ КЛИЕНТОВ, советовать этот подпольный магазин не могу. Если не хотите попасть на деньги то проходите мимо этих недобросовестных ЛЮДЕЙ и их магазина.
Да еще они ГРОМКО ЗАЯВЛЯЛИ что они ЕДИНСТВЕННЫЙ МАГАЗИН КОТОРЫЙ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ФИРМУ ТИНИЛАВ В УКРАИНЕ. Могу так же сказать, что это просто ВРАНЬЕ. И если все же захотите у них покупать, то не заказывайте ДОСТАВКУ, а приезжайте к ним в ОФИС и ВЫ всё увидите. В этих "БАРЫГ" даже офиса нет, что говорить о гарантийных обязательствах.
А еще если не верите обратитесь в официальную компанию, и там Вам скажут являются ли они представителями или нет. Могу с уверенностью сказать что НЕТ отправили запрос в главную компанию ТИНИЛАВ.
ПРОСТЫЕ ПЕРЕКУПЫ.
ОТНОШЕНИЕ К ТАКИМ КРАЙНЕ НЕГАТИВНОЕ,
И мой совет TinyLove.com.ua , ЗАШЕЙТЕ СЕБЕ ТО ЧЕМ ВРЕТЕ. "БАРЫГИ"

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
14.10.11 16:15
Comment ID: 38172


TinyLove.com.ua :

Позвольте прокомментировать оценки:
4 "мне нахамили" - телефонные разговоры записываются, поэтому можем списать эту оценки на недобросовестных конкурентов. Консультанты умеют уходить от разговора с "возбужденным" клиентом, в таких случаях их цель не продажа, а вежливо закончить разговор. К счастью "сложные" звонки встречаются крайне редко ))
1 - обсчитали-обвесили. Крайне сложно обсчитать когда сумма заказанных товаров суммируется автоматически и копия заказа приходит в почтовый ящик клиента ))
1- цена не соответствует действительности. В этом нас сложно упрекнуть!)) Все цены магазина - рекомендованные-розничные от поставщика, ниже которых продавать нельзя.
1 - продали бракованный товар. На все игрушки действует гарантия, мы отказываем только тем кто покупал не у нас. Уж извините, гарантия магазина TinyLove.com.ua действует только для покупателей магазина. ))
2 - "отказали в обслуживании" уместная жалоба, но поймите и нас, доставлять по 1 погремушке не выгодно )) Магазин оставляет за собой право отказать в доставке если сумма заказа менее 150грн, это написано на сайте.

Пожалуйста, если ставите негативную оценку - напишите причину и № заказа.

14.10.11 16:02
Comment ID: 38170

[В ответ на комментарий 36042]

TinyLove.com.ua :

Алина напишите нам пожалуйста на адрес admin@tinylove.com.ua что было не так?
Вы написали отзыв в 23:16 - в это время сотрудники действительно спят и видят сны ))
А в будние дни с 9 до 18 консультанты по телефону помогают выбрать игрушки и согласовывают доставку. (Заказы по телефону не принимаются, только через корзину сайта - без регистрации).

29.08.11 23:16
Comment ID: 36042


Алина :

Менеджер тупо спит и видит сны.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
25.01.11 21:02
Comment ID: 24009


мама Оленьки :

Правильный магазин. Все интернет-магазины должны быть как tinylove.com.ua
Позвонила уточнить информацию о игрушке - на их сайте и в другом магазине в описании ковриков были отличия в функциях, размере. Девчонки быстро сорентировались. Спросили возраст ребенка и что я хочу от коврика и посоветовали! При этом правдиво рассказали о недстатках товара в сранении с аналогичными ковриками и конечно о достоинствах. Совершая покупку я знала за что плачу, как стирать игрушку, как менять батарейки, количество мелодий, какой возможен брак и как все дома проверить.
Вы молодцы! Правдиво, честно, адекватно, вежливо, достойно!

22.05.09 00:11
Comment ID: 5527


Елена :

Качество игрушек отличное. Своим деткам покупаю игрушки только этой фирмы

Показаны записи 1 - 7 из 7.

1


Отзывы об организации TinyLove.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Шариковые ручки появились в 1890 г., однако первую ручку, поступившую в широкую продажу, создал в 1943 г. Ласло Биро, гипнотизёр, скульптор и журналист, эмигрировавший из Венгрии в Аргентину от фашистского режима. Его шариковая ручка стала особенно популярна у американских лётчиков во время Второй мировой войны, поскольку не протекала даже на большой высоте. Первую ручку со сменным стержнем изобрёл французский барон Бик в 1950 г. Продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію. Продавець (виробник, виконавець) на вимогу споживача зобов'язаний надати йому документи, які підтверджують належну якість продукції. Вимоги до продукції щодо її безпеки для життя, здоров'я і майна споживачів, а також навколишнього природного середовища встановлюються нормативними документами.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.