QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Рейтинги

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт ВОЛЯ Киев отзывы мнение покупателей volia
ВОЛЯ

Цифровые ТВ и интернет

Логотип ВОЛЯ



http://www.volia.com/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Адрес(а):
Контакты

Телефон(ы):
(044) 541–90–40




он/офф

Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· WMU


Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.




Ссылки:

Компанию Воля-кабель оштрафовали на миллион гривен за завышение тарифов

Як зруйнувати "злоякісну" монополію?

Антимонопольний комітет України оштрафував ТОВ «Воля-Кабель»

Прес-реліз до засідання Антимонопольного комітету України щодо зловживання монопольним становищем ЗАТ "Воля-Кабель", ВАТ "Київські телекомунікаційні мережі" та ВАТ "ІВК"

Антимонопольний комітет України порушив справу за ознаками зловживання ЗАТ «Воля-Кабель»






Оценка и обсуждение ВОЛЯ
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 1751; средняя оценка = -3.13



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 511
обсчитали/обвесили 555
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 473
обнаружен просроченный/некондиционный товар 313
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 599
отказали в обслуживании 505
 

Общее количество жалоб = 2956



Напишите свой отзыв про ВОЛЯ

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.








Вы можете выбрать тип комментария:

Позитивный отзыв
Нейтральный отзыв
Негативный отзыв



Внимание! Отзывы публикуются только после
проверки модератором (на протяжении суток).

Не допускаются отзывы, содержащие оскорбления, или информацию о внутренних делах компаний, не имеющую отношения к обслуживанию потребителей.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 40 следующая >
20.01.15 18:28
Comment ID: 89142


НИКОГДА !! :

Имел несчастье связаться с этим провайдером . Слыхал раньше , что если свяжешься с "Волей " то потом тяжко будет уйти от них - не поверил на своё горе .Подключился я к кабельному телевидению "Воля " ,да только качество никакое , постоянные неполадки да и 45 грн за несчастные 30 каналов - это уже никуда не годится , Позвонил оператору , сказал что хочу отказаться от их услуг и попросил отключить меня . Подключился к другому оператору (75 каналов БЕСПЛАТНО ) и думал что забыл про "Волю "
НЕ ТУТ ТО БЫЛО !!! Через ТРИ месяца мне звонят с "Воли " и говорят что я должен им за ТРИ месяца около 120 грн с копейками за ОКАЗАННЫЕ услуги кабельного ТВ ((( А я об этих оказанных "услугах " ни сном , ни духом . Оказывается мне нужно было пойти написать ПИСЬМЕННОЕ заявление для отказа . Да только вот оператор Воли , когда я звонил с просьбой об отказе НИ СЛОВА мне не сказал о необходимости письменного заявления . Получается эти тва..и дождались три месяца и только потом мне сообщили о моей растущей задолженности .
Делать нечего - написал я заявление и отказался платить за не полученные услуги . Казалось бы -тут и конец истории . ДА НЕ ТУТ ТО БЫЛО !!! Начинается вторая серия !!!
Мне приходит письмо с "Воли " , что дескать я должен деньги уже не им ( Воле ) а какой то коллекторской фирме - ТОВ "Росвен Инвест Украина " и дескать верните деньги . Я естественно игнорирую . Мне через неделю приходит письмо с ТРЕБОВАНИЕМ вернуть уже БОЛЕЕ 200 грн а не 120 . В письме также указан календарь с " мероприятиями " в случае неуплаты - это ..и приход коллекторов домой с описанием моего имущества (хотя это делается ТОЛЬКО по решению суда ) , и далее штрафы за неуплату , и угроза чуть ли не конфискации моего майна .

ТАК ЧТО ХОТИТЕ НЕПРИЯТНОСТЕЙ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ , ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ - ОБРАЩАЙТЕСЬ К ПРОВАЙДЕРУ ВОЛЯ , ГОСПОДА !!!

03.12.14 14:30
Comment ID: 88155


Прокурор для Воли :

Отвратительный сервис! Я живу в сьемной квартире. У меня нет городского телефона. Дозвониться можно только с мобильного. Голосовая почта, пересоединения от одного сотрудника Воли к другому и того-35 минут разговора. Попросила мобильный номер- нет такового говорят. Попросила перезвонить на мобильный- нет такой услуги. Экономим, уважаемые, на лояльности к клиентам- минус один клиент! Но и это не все: я выслушала сказки про нерабочий роутер, проблемы с компом и т. д. В конечном итоге, проведя процедуру проверки скорости выяснилось, что скорость интернета у меня 0,36 мб. Ко мне выйдет мастер- разбег времени ожидания с9 утра до 15 часов и это в рабочий день! И присутствовать при исправлении боков Воли должен хозяин квартиры!!!! Который не проживает в этом городе! Когда я плачу за интернет никто не требует от меня кроме денег ничего! Двойные стандарты?! При этом я предложила показать паспорт, Договор найма жилья, но- нет! Выражаю глубочайшее негодование и хочу сказать руководству компании Воля, что у вас не просто минус один клиент, а вы в моем лице приобрели себе негативное " сарафанное радио". Я сотне человек расскажу, что иметь с вами дело себе дороже!
23.11.14 17:07
Comment ID: 87977


Владимир :

Удивлен нежеланием ваших сотрудников (которые вышли по моей заявке № 22132269, вторая за месяц) сохранить Клиента/ов. Напротив вижу стремление дистанцироваться от проблемы и даже передать мне ее самостоятельное решение. Такое «участие» нельзя называть Сервисом.
Суть вопроса: нет сигнала из распределительной коробки, которая установлена на древнем чердаке соседнего 100 –летнего дома. Решение Воля --обеспечьте доступ, организуйте лестницу. На мое замечание—перенесите коробку в более доступное место, потому что это остается постоянной проблемой —ответ следующий: нужно написать заявку, а мы писать не будем, эта точка досталась нам от ооо СДС, вас тут –около 30 клиентов -быть не должно, мы выезжаем к вам на собственных машинах и прочий словесный мусор.
Одним словом, заявленная Миссия компании на вашем сайте:
«Мы открываем мир для наших клиентов, предоставляя доступ к лучшим источникам информации …. создаем все более высокие стандарты качества, предоставляя высокопрофессиональные, инновационные и надежные услуги», мягко говоря всего лишь ваши слова и ожидания.
С моей стороны, решение принято не в пользу ВОЛЯ.

27.10.14 21:52
Comment ID: 87484


Marina :

Настолько плохой интернет что я не могу передать словами, сложилось впечатление с момента подключения "воля-интернет" что в подвале где то под с.Жажков затопило подвал с серверами либо крысы регулярно грызут провода!!!
19.08.14 17:46
Comment ID: 86431


андрей :

не нрвится, отключили каналы, за которые мы платим деньги каждый месяц, условия ненормальные
23.06.14 10:38
Comment ID: 83052


2222 :

Не видитесь на акцию. При подключении с меня взяли 40,00 грн за настройку. Три дня ждал, пока внесут в базу договор. Вот оно счастье зарегистрировали, а интернета нет. Телефон только многоканальный городской, с мобильного звонить не реально. Интернет появился ровно на одни сутки и исчез в некуда. Опять переписка, звонки и мне настоятельно предлагают вызвать мастера. Вызов мастера платный. Мне это надоела, и я решил отключиться. Пришел с договором и паспортом для отказа не существующей услуги интернет. Я оказался должен 11 грн за пользования интернета, на все мои доводы, что я им не пользовался по причине его отсутствия. Мне ответили, что я мастера не вызывал, значит инет был, а то что вы заплатили 40,00 грн они не знают у них настройка бесплатная. Организация может проводит лекции «Как я заработал миллион» и не предоставил нечего.
21.05.14 07:21
Comment ID: 82305


Удалитетелефон :

Уважаемое руководство компаннии "Воля"! Прошу удалить из Вашей базы мой номер телефона.Я с большим уважением отношусь к Вашей компании,не зря вы столько лет на рынке! Но...Меня не интересуют Ваши услуги.Учащенные звонки ваших операторов мешают мне жить и работать,причем я неоднократно обращалась к ним,чтоб удалили мой номер телефона.Проявляйте уважение к людям!Заранее вам благодарна.Просто человек. P.S. Мой номер телефона для удаления 097-954-954-0.
29.04.14 18:23
Comment ID: 81947


Александр :

Воля это сплошной развод!!! Зарплату обещают одну а платят самый минимум, оборудование для роботы не выдают, техника которую они устанавливают вся бэушная, не рабочая, оборудование на домах стоит старое. Постоянные сбои в роботе интернета телевидения.
24.03.14 12:42
Comment ID: 81155


Ольга :

Выбрали тариф за 300грн. в месяц.Итог:интернет практически не работает,а если работает,то скорость такая,что работать не возможно.А ТВ очень неудобно в использовании.Постоянно отключается само собой.
19.03.14 10:36
Comment ID: 81062

[В ответ на комментарий 63084]

mari :

Дорогой товарищ!!!! Я тоже возмущена поведением компании Воля. Без моего ведома и моего мнения в г. Днепропетрорвск отключили два российских канала. Когда я начала это выяснять. Мне сказали поключайтесь на цифровое телевидение. Каково. Также заявили, что только 3% процента населения проголосовали за Россию, 10% против а куда делись 87%. Вото тапк
13.03.14 16:35
Comment ID: 80948


Abruptboy :

Современем скорость упала до минимума
11.03.14 09:45
Comment ID: 80888


вовочка :

нет фильмов для взрослых с 21 до24 ,нет хистори,нет про оружее,транслируйте на освободившихся каналах,
08.03.14 15:50
Comment ID: 80855


EЛЕНА :

кабельное канал THT заменен на ДОМ КИНО непонятно кто просил
08.03.14 14:22
Comment ID: 80851


наталья :

очень плохое обслуживание клиентов
08.03.14 08:43
Comment ID: 80847


stas.shahmin :

Отвратительный сервис у компании ВОЛЯ: самовольно изменяют пакеты на цифровом ТВ,невозможно дозвониться к оператору,очень низкое качество обслуживания техперсоналом никому не советую.Предыдущий провайдео был на много надежнее и доступнее в городе Запорожье. В праздник 8-го Марта сделали "подарок" женщинам, отключив половину каналов. При том что услуга была оплачена, нам ее не предоставили. Возмущению нет предела. Очень плохо !!!!
07.02.14 22:31
Comment ID: 80105


nefanat :

город Украинка - был более-менее нормальный местный провайдер "Бард", теперь "хозяйничает" ВОЛЯ. Услугу Интернет и услугой-то назвать нельзя. Третий день скорость никакая! показывает 100 мБ/сек, но даже поисковики нормально не открываются. не говоря уже о сайте самой ВОЛИ, на который пыталась зайти, чтобы оставить вопрос. На горячую линию дозвониться невозможно! За что мы платим???
29.01.14 23:04
Comment ID: 79797


monopolii-net :

ВОЛЯ-МОНОПОЛЬЩИЦА!!! Верни "Экран"-интернет в Обухов!!! Нервы не выдержат твоими услугами пользоваться.
28.01.14 09:55
Comment ID: 79741


mamaSvetlana :

Отвратительный сервис у компании ВОЛЯ: самовольно изменяют пакеты на цифровом ТВ,невозможно дозвониться к оператору,очень низкое качество обслуживания техперсоналом никому не советую
17.01.14 16:27
Comment ID: 79460


Против НЕВОЛИ :

Мы из Украинки. У нас был местный провайдер ТРК"Бард". Но с 01.01.2014 года, нас перевели на НЕВОЛЮ. У нас было 80 аналоговых каналов за 40,00 грн,а теперь 66 каналов при той жей цене, или на гривну дешевле. Пакет каналов был интереснее, а теперь оставили мусор. У нас нету права выбора, потому что НЕВОЛЯ у нас монополист. Так что, если у вас есть выбор, например Триолан,то подключайтесь к кому-то другому, потому что НЕВОЛЯ будет диктовать свои правила.

13.01.14 20:00
Comment ID: 79303


Александр :

Всем доброго дня! захотел подключится к воле, мало того что техник пришел с опозданием так и еще решил отыграться на моем ящике для писем!! Я ТЕБЯ ПОЙМАЮ Я ТЕБЕ ТВОИ РУКИ ПОСЛАМЫВАЮ!!! а теперь хочу сказать про эту волю, если эта компания позволяет своим сотрудникам такое делать то это не провайдер, а полное г**но и дыбилы конченные!!!! не знал что воля такой провайдер завтра позвоню и скажу чтобы мне больше не звонили и не беспокоили по поводу подключения!!!

Показаны записи 1 - 20 из 793.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 40 следующая >



Отзывы об организации ВОЛЯ в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua
Timex-ua.com
Boker-Ua
Maglite-ua.com
Fenix-shop.com.ua
Ganzo-UA
Gerber-UA
Lansky-Ua
Dexshell-UA
Teddy-ua.com
Kubik-ua.com


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 6)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 41)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1967 г. в Энфилдском отделении банка «Барклейс», в Миддлсексе, при большом стечении народа был открыт первый в мире автомат по выдаче наличных денег. Строк (термін) придатності - строк (термін), визначений нормативно-правовими актами, нормативними документами, умовами договору, протягом якого у разі додержання відповідних умов зберігання та/або експлуатації чи споживання продукції її якісні показники і показники безпеки повинні відповідати вимогам нормативно-правових актів, нормативних документів та умовам договору.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-11 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.

Техническая поддержка: Kherson Development Team